編輯部2026-05-25
隨著 AI 代理人趨勢普及，企業常面臨資料分散與流程難整合的挑戰。為此，Salesforce 推出 Headless 360 方案，將平台能力轉化為 API 與工具，讓 AI 免登入即可跨平台調用企業既有資料與流程。透過串接信任機制與商業脈絡，協助台灣企業打破系統孤島，在安全可治理的基礎上加速邁向「智動化企業」。
〈Salesforce〉彙整頁面 - 網路資訊雜誌
編輯部2026-05-25編輯部2026-04-07
隨著 AI 代理（AI Agent）應用蓬勃發展，不少企業導入多個 AI 代理，卻面臨難以管理的挑戰，導致員工無法順利與 AI 協作。因此 AI CRM 領導廠商 Salesforce 宣布推出新一代 Slackbot，透過全方位的功能更新，將其定位為智動化企業（Agentic Enterprise）的最佳數位隊友，讓 AI 代理能主動執行任務。
吳明宜2026-04-07
思科遭駭客組織ShinyHunters攻擊，洩漏300多萬筆Salesforce個資及大量資料，包括原始碼。駭客要求在限期前聯絡，否則將公開資料。同時，思科也遭TeamPCP引入的惡意程式入侵，影響多個GitHub儲存庫。
編輯部2026-01-14
Salesforce宣布Slackbot正式全面上市，定位為內建於Slack的「個人智慧代理」，協助企業跨過AI落地的最後一哩路，將Slack升級為「代理式工作作業系統」。Slackbot可深度串接Salesforce CRM與企業資料，從對話中主動執行任務，並建立於Trust Layer之上，兼顧效率與資安合規。
編輯部2026-01-05
全球領先之AI CRM平台Salesforce今日宣布任命徐嘉聲為台灣總經理，即日起負責Salesforce在台灣市場的策略規劃、業務發展與營運管理。
吳明宜2025-09-05
雲端安全公司Zscaler因使用整合Salesforce的第三方軟體Salesloft Drift，導致OAuth憑證被駭取，客戶資料外洩。事件疑為國家支持駭客所為，受害者包含Google，影響數百家組織。
吳明宜2025-08-08Google一個Salesforce執行個體遭駭，攻擊者疑為UNC6040，竊取中小企業客戶資訊。近期多家企業亦傳出類似資安事件。
吳明宜2025-05-21
Salesforce推出Slack專用AI代理人Agentforce，支援任務處理、知識搜尋與員工協助，強調專用型AI帶來實質商業價值。
Archer2023-03-13
Salesforce，近日宣布推出「Einstein GPT」聊天機器人，整合Salesforce人工智慧模型與ChatGPT，除了能幫使用者客製化電子郵件、安排會議，還能根據過往案例紀錄製作知識型文章。
吳明宜2020-12-02
上周華爾街日報首先披露後，雲端商務軟體巨擘Salesforce今天正式宣佈收購企業協同通訊應用－Slack。這樁交易不僅是Salesforce歷來最大宗交易，規模也是近來商務軟體界最大宗收購案之一。
自 1990 年創刊 UXmaster 雜誌，1991 年獲得美國 LAN Magazine 獨家授權中文版，2006 年獲得 CMP Network Computing 授權，2009 年合併 CMP Network Magazine 獨家授權中文版，2014 年轉型為《網路資訊》雜誌網站，為台灣中小企業協助技術領導者落實企業策略，了解網路規劃及應用，為企業網路應用、管理、 MIS 、 IT 人員必備之專業雜誌網站。
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