App Store 上目前有超過 1 萬 5 千個 App 軟體、超過 5 億次以上的下載。目前 App Store 共分為 20 種類型,由分類方式可看出行動應用和行動服務的方向,這只是行動應用的開端。其中排名第一的就是手機遊戲 (Games) 軟體了,當然行動商務應用 (Business) 正在急起直追中。
未來會陸續深入討論行動應用和行動服務的可能性、方向、和應用案例。網路一直帶領著整個社會和生活的改變。在網路社會下,個人的競爭力可由下列調查表看出一二。

唯有參與,成為行動一族,你才可能發覺行動商機、對生活的改變和幫助,給年輕人最好的補習費是讓他/她親身體驗什麼是行動, 應用。臺灣要走入多元化、服務業外銷的社會,我們在行動應用上進度比歐洲稍慢 3 到 5 年,iPhone 引入臺灣也晚了半年到一年。行動應用有非常大的舞臺,但也是很高的挑戰,因為網路世界永遠只有第一名,行動應用和行動服務更是。
乒乓王的核心技術為 IP 軟交換引擎 (SoftSwitch) 和 IP 語音流程器,擁有四年服務平臺營運經驗。在發表第一代 iPhone 後整個行銷團隊立即決定投入 iPhone 上的行動應用和行動服務研究和開發,目前開發的 App 應用軟體如右圖所示。
整個發展方向為建立於 ypcall.com 交換平臺上之行動服務,包括 IPCall 電話、 QQQ 群組訊息廣播、 YPCall 會員服務和 YPStore 手機購物等,提供會員和商家最佳的互動服務。
乒乓王和佳音 Love 聯播網於 2009 年推出 ROD(Radio On Demand) 電臺服務,可直接使用網路話機 (IP Phone) 聽佳音電臺 90.9 即時廣播,或佳音經典聖樂網、現代聖樂網、羅東電臺流行音樂等。領先全球推出在 Internet Audio 的新應用服務。乒乓王將結合國內擁有聲音內容的夥伴(如臺語節目、文化中心、有聲書等),於手機上提供更多元化的內容服務。
某年半夜筆者搭德國高鐵 (ICE) 由柏林至法蘭克福,高鐵行經一個偏僻的地方,看見窗外「TOYOTA」汽車維修站的紅色霓虹燈,內心感觸良多,何時臺灣企業可像日本一樣在全世界佔一席之地?
行動應用和行動服務有無限的可能和商機,2009 行動年只是個開始。無論有沒有經驗,這領域充滿著寶藏,臺灣應該更積極投入,藉由累積在地生活化的應用,進而擴展成世界級的行動服務,相信除了 WiMax 外,臺灣應有更多元的機會和選擇。
目前乒乓王於伊朗設有行動應用設計中心 (Design Center),深耕波斯市場,已具服務業外銷之經驗和實績,期望有更多的業者及對行動應用懷有夢想的人,結合整體的智慧和力量,為臺灣服務業外銷創造新的經濟奇蹟。
(作/乒乓話網總經理徐錫東)
