Google展開行為廣告測試

Google開始測試該公司所謂「興趣為基礎的廣告(interest-based advertising)」,聯邦交易委員會(FTC)稱之為「行為廣告」,此舉也顯示Google有意捨棄資料監控類的線上廣告。

Google開始測試該公司所謂「興趣為基礎的廣告(interest-based advertising)」,聯邦交易委員會(FTC)稱之為「行為廣告」,此舉也顯示Google有意捨棄資料監控類的線上廣告。

行為廣告從2006年開始就受到FTC的關切,因為消費者保護團體開始針對線上技術引發的隱私議題舉行公聽會。

FTC 2007年以來特別針對線上廣告召開會議,上個月的會議更公布一份線上廣告商的自我約束條款。產業組織和隱私團體最近也提出一些建議規範。

這些規範的宗旨之一是避免和NebuAd和Phorm之類的公司合作,他們利用透過ISP合作取得使用者資訊進行具爭議性的行為廣告。

Google坦承,很難在廣告商和消費者利益之間找到平衡點。「過去十年來,採用行為廣告對廣告商、出版商、網路公司及主管機關都是很難的。」Google委任律師Nicole Wong在部落格中指出。「另一方面,量身製作的廣告其實對消費者、廣告主和出版商都有利。」

但是Google又想和爭議性廣告撇清關係,因此將它的興趣廣告描述為提升廣告相關性及效果的作法。

「我們相信看你有興趣事物的廣告,這件事能帶來很大價值。例如若你喜歡冒險旅遊,又喜歡看相關的網站,Google就能給你看一些冒險活動,像是到巴塔哥尼亞高原,或是非洲草原旅行的廣告。興趣廣告可以從你造訪的網站推論你的興趣,你也可以選擇你最喜歡的類別,告訴我們你不再想看到的廣告類別。」Google產品管理副總裁Susan Wojcicki說。

為了平息眾怒,Google也提供一些方法讓外界了解它如何提供廣告,並提供消費者一定選擇性和控制權。不過使用者必須自己「選擇退出(opt out)」行為廣告,而非「選擇加入(opt in)」。

Google也公佈它怎麼透過像是Ads By Google的連結來播送廣告。它名為「Ads Preference Manager」的工具,可讓使用者「讀取、刪除或加入和你瀏覽器相關的興趣項目,讓你可以接收最有興趣的廣告。」它還可以讓使用者加入或退出追蹤使用者興趣的AdSense/DoubleClick cookies。

由於使用者刪除所有瀏覽器內cookies時,可能連「opt-out」權利也刪除掉,所以它也提供瀏覽器外掛以便永久退出此類cookies。

使用者早就可以利用Adblock Plus等軟體來擋廣告。但Google提供的方法說服網路使用者不把網路廣告全部擋下。這有利於Google的營收,特別是它的Ads Preference Manager可讓它掌握以往不知道的消費者喜好。

Google的興趣廣告無非是為了提供營收。如同Google產品經理Aitan Weinberg在專門提供給AdSense出版合作夥伴的部落格指出,「廣告商必須做更多投資以便把訊息傳達給正確的使用者;幫助使用者,就能會貴網站帶進更多營收。」

在經濟陷入不景氣的今天,Google的興趣廣告可望贏得許多人認同。

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自1990年創刊UXmaster雜誌,1991年獲得美國LAN Magazine獨家授權中文版,2006年獲得CMP Network Computing授權,2009年合併CMP Network Magazine獨家授權中文版,2014年轉型為《網路資訊》雜誌網站,為台灣中小企業協助技術領導者落實企業策略,了解網路規劃及應用,為企業網路應用、管理、MIS、IT人員必備之專業雜誌網站。


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