Google 展開行為廣告測試

Google 開始測試該公司所謂「興趣為基礎的廣告 (interest-based advertising)」，聯邦交易委員會 (FTC) 稱之為「行為廣告」，此舉也顯示 Google 有意捨棄資料監控類的線上廣告。

行為廣告從 2006 年開始就受到 FTC 的關切，因為消費者保護團體開始針對線上技術引發的隱私議題舉行公聽會。

FTC 2007 年以來特別針對線上廣告召開會議，上個月的會議更公布一份線上廣告商的自我約束條款。產業組織和隱私團體最近也提出一些建議規範。

這些規範的宗旨之一是避免和 NebuAd 和 Phorm 之類的公司合作，他們利用透過 ISP 合作取得使用者資訊進行具爭議性的行為廣告。

Google 坦承，很難在廣告商和消費者利益之間找到平衡點。「過去十年來，採用行為廣告對廣告商、出版商、網路公司及主管機關都是很難的。」Google 委任律師 Nicole Wong 在部落格中指出。「另一方面，量身製作的廣告其實對消費者、廣告主和出版商都有利。」

但是 Google 又想和爭議性廣告撇清關係，因此將它的興趣廣告描述為提升廣告相關性及效果的作法。

「我們相信看你有興趣事物的廣告，這件事能帶來很大價值。例如若你喜歡冒險旅遊，又喜歡看相關的網站，Google 就能給你看一些冒險活動，像是到巴塔哥尼亞高原，或是非洲草原旅行的廣告。興趣廣告可以從你造訪的網站推論你的興趣，你也可以選擇你最喜歡的類別，告訴我們你不再想看到的廣告類別。」Google 產品管理副總裁 Susan Wojcicki 說。

為了平息眾怒，Google 也提供一些方法讓外界了解它如何提供廣告，並提供消費者一定選擇性和控制權。不過使用者必須自己「選擇退出 (opt out)」行為廣告，而非「選擇加入 (opt in)」。

Google 也公佈它怎麼透過像是 Ads By Google 的連結來播送廣告。它名為「Ads Preference Manager」的工具，可讓使用者「讀取、刪除或加入和你瀏覽器相關的興趣項目，讓你可以接收最有興趣的廣告。」它還可以讓使用者加入或退出追蹤使用者興趣的 AdSense/DoubleClick cookies。

由於使用者刪除所有瀏覽器內 cookies 時，可能連「opt-out」權利也刪除掉，所以它也提供瀏覽器外掛以便永久退出此類 cookies。

使用者早就可以利用 Adblock Plus 等軟體來擋廣告。但 Google 提供的方法說服網路使用者不把網路廣告全部擋下。這有利於 Google 的營收，特別是它的 Ads Preference Manager 可讓它掌握以往不知道的消費者喜好。

Google 的興趣廣告無非是為了提供營收。如同 Google 產品經理 Aitan Weinberg 在專門提供給 AdSense 出版合作夥伴的部落格指出，「廣告商必須做更多投資以便把訊息傳達給正確的使用者；幫助使用者，就能會貴網站帶進更多營收。」

在經濟陷入不景氣的今天，Google 的興趣廣告可望贏得許多人認同。