編輯部Google應用服務跨入企業門檻與其說是石破天驚，還不如說是寧靜致遠。而它和Saleforce.com的整合能不能引發大波的企業需求呢？
Gmail出包記
2008 年 4 月 16 日，Google 的 Gmail 服務出現小瑕疵，導致數千名使用者無法收發 email 和即時通訊長達 30 秒。這個瑕疵源自於 IMAP 介面的問題，IMAP 介面可讓使用者從各種裝置連到這些服務。許多企業客戶經由 Google Apps 管理員介面獲得通知。 Google 最後也把 bug 修復，但僅僅發送「問題已獲解決」的訊息，並未對技術原因多加解釋，令使用者臆測連連。從上周 Google 和 Salesforce 合作來看，可見企業用戶採用 Google Apps 的興趣大幅增加，相較之下，Google 對於此次問題的處理方式，算是相當不及格。
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本文同時刊載於網路資訊雜誌 2008 年 5 月號 198 期