編輯部2026-01-14
Salesforce宣布Slackbot正式全面上市，定位為內建於Slack的「個人智慧代理」，協助企業跨過AI落地的最後一哩路，將Slack升級為「代理式工作作業系統」。Slackbot可深度串接Salesforce CRM與企業資料，從對話中主動執行任務，並建立於Trust Layer之上，兼顧效率與資安合規。
〈CRM〉彙整頁面 - 網路資訊雜誌
編輯部2026-01-14
Archer2023-03-13
Salesforce，近日宣布推出「Einstein GPT」聊天機器人，整合Salesforce人工智慧模型與ChatGPT，除了能幫使用者客製化電子郵件、安排會議，還能根據過往案例紀錄製作知識型文章。
業務部2018-08-08
數位企業蔚為風潮，企業在進行數位轉型時不斷創造全新的使用體驗與商業模式。面對行動化、自助服務、機器人程式及物聯網（IoT）等創新應用的崛起，企業應用軟體的授權及計價方式也正大幅改變。
業務部2015-08-04大同世界科技股份有限公司，於2015年8月3日宣布正式上線用SAP CRM客戶關係管理系統銷售管理解決方案以精進公司業務團隊的銷售管理深度與能量。預期透過SAP CRM系統的上線使用後將能讓公司的銷售團隊更加有效率的掌控每一個銷售線索的成交機會、縮短銷售周期和提高銷售期間與客戶之間的互動品質，以提高公司整體銷售績效。
吳明宜2011-01-19業務部2010-12-08全球化經營環境，建立以客戶為核心的科技價值，是企業掌握競爭差異的優勢。資安廠商中華數位科技與鼎新電腦聯手合作，率先推出結合CRM日誌管理與郵件歸檔自動化功能，協助企業查詢客戶電子郵件歷史紀錄一覽無遺。
編輯部2010-08-06當服務水準和效率出現差異時，無法及時掌握商機的企業只好眼見客戶流失，甚至再也無法贏回市場信賴。這些都不是危言聳聽，企業應不斷導入新式的CRM即時互動應用，以更即時且精準的服務擴大商業競爭力。
陳宛綺2010-06-09今年對國內的WiMAX產業來說，是相當重要的一年，各家取得WiMAX執照的電信業者已經陸續在全臺各地開臺商轉，正摩拳擦掌，陸陸續續開始提供各項服務。想要在原本就競爭激烈的電信市場中，搶占一席之地，這對於新進的業者來說，是一大挑戰。
吳明宜2010-01-12吳明宜2009-11-10軟體即服務(Software as a Service, SaaS)今年市場將達75億美元，較去年成長17.7%，但是這塊市場也無法逃過不景氣的打擊：市場研究公司Gartner就調降了今年市場預期到80億美元。
自 1990 年創刊 UXmaster 雜誌，1991 年獲得美國 LAN Magazine 獨家授權中文版，2006 年獲得 CMP Network Computing 授權，2009 年合併 CMP Network Magazine 獨家授權中文版，2014 年轉型為《網路資訊》雜誌網站，為台灣中小企業協助技術領導者落實企業策略，了解網路規劃及應用，為企業網路應用、管理、 MIS 、 IT 人員必備之專業雜誌網站。
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