Windows 11 剛推出 微軟正在調查已知的 8 大項問題

微軟於上周 (10/5) 正式釋出 Windows 11，使用者碰上了各式各樣無法升級或順暢使用的狀況。目前已知有 8 大問題，有的微軟已承諾會解決、有的已確定修補時間，有些則尚未證實。

一如過往 Windows 主要版本更新，Windows 11 用戶也遭遇了軟、硬體不相容導致系統當機或不穩的情形。為維護使用經驗，微軟將暫停有不相容問題的裝置下載 Windows 11。

以下列出目前已知的 8 大問題。

一、Windows 11 用了 Windows 10 的工作列

一些用戶升級到 Windows 11 後，PC 工作列卻還是 Windows 10 的，而非為新作業系統設計的工作列。

對某些用戶而言，這很令人失望，但有些人反而高興，因為 Windows 11 的工作列拿掉了 Windows 10 的某些功能，像是把工作列移到螢幕上方或兩側，按右鍵顯示選單，以及可把程式視窗解除群組。

如果想要新工作列，可以先移除 Window 11，重新開機，再安裝 1 次 Windows 11。由於 Windows 11 是全新 OS，大部份 PC 都沒有既有更新，即可執行第 2 種方法。第 2 種方法是以管理身份開啟 PowerShell 指令字元，輸入以下指令：

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

這樣 PowerShell 就能重置 Windows 11 工作列。第 3 種方法是另建使用者帳號，但這方法你得把所有資料複製到新帳號，可能也得重新下載 App。

二、Windows 11 開始選單無法開啟

這兩個問題微軟都尚未證實。有用戶通報升級到 Windows 11 後「開始選單」無法開啟或是凍住。上述 3 個方法也可以解決這個問題。

三、AMD CPU 機器效能下降 15%

AMD 指出，安裝 AMD 處理器的 PC 跑某些 App，效能會減低 5%，跑特定一些電競 App 更會下跌 15%。

效能問題是來自 L3 快取延遲性增加，但 Windows 11 並未能適當針對 AMD 核心做好執行緒排程。

AMD 表示正和微軟合作解決這問題，希望本月內釋出修補程式。

四、錯誤顯示「這台 PC 無法執行 Windows 11」的訊息

有些用戶 PC 的 Windows Update 狀態頁顯示裝置相容，但 Windows Update 訊息卻顯示「這台 PC 目前無法滿足執行 Windows 11 的所有系統要求。」的訊息。

令人挫折的是，使用者用微軟的 PC Health Check 來檢查，結果是其裝置相容，可以順暢執行 Windows 11。

目前唯一方法是使用 Windows 11 硬體要求繞過腳本語言 (windows 11 hardware requirement bypass script)，來避開這限制。另一方法就是再等一段時間。

微軟對媒體表示已經得知這問題，正在製作解決方案。

五、Windows 11 檔案總管耗用過多記憶體

從技術預覽版就已經傳出 Windows 11 檔案總管有記憶體洩漏問題，導致它耗用過多系統記憶體。

一些用戶回報開發幾個資料夾後，檔案總管就用了高達 1GB 記憶體。更糟的是，即使你關了檔案總管，記憶體還是沒有釋放出來，系統動不了直到重新啟動 Windows 11 才能再使用。

微軟已經在 Insider Dev 通道釋出 Windows builds 22454，不過何時釋出到正式版通道供大眾下載不得而知。

六、Windows 11 與 Oracle VirtualBox 不相容

如果在已啟動微軟 Hyper-V 的 Windows 11 裝置上安裝 Oracle 虛擬化軟體 VirtualBox，就會發生不相容，無法啟動虛擬機器 (VM) ，除非移除 Hyper-V 或 Oracle VirtualBox。

微軟表示他們和甲骨文已經得知這問題，微軟已暫時針對這些用戶中止部署 Windows 11。

有上述軟體的 PC 可能會接到錯誤訊息：「VirtualBox 你的 PC 需要本 App 最新版本。」

甲骨文正在製作解決方案，希望能在本月內釋出和 Windows 11 相容的 Oracle VirtualBox。微軟並建議用戶不要用可開機媒體或安裝助理強制升級 Windows 11。

七、安裝網路軟體 Intel Killer 及 Dell SmartByte 引發資料遺失

Intel Killer 和 Dell SmartByte 是根據活動型態最佳化網路連線，藉以加速網路速度的應用程式。微軟發現在 Windows 11 和這兩款 App 不相容，在某些情況下會導致 PC 和遠端裝置通訊時會遺失 UDP 封包。而這會導致網站載入速度變慢、特定解析度的影片串流減速，使用 UDP 的 VPN 速度也會變慢。

微軟說已經在解決中，預定於 10 月 12 日的 Patch Tuesday 釋出修補程式。

八、Cốc Cốc 瀏覽器

微軟發現，Windows 11 和 Cốc Cốc 瀏覽器有相容問題，可能會無法開啟瀏覽器，或引發其他問題。微軟已暫時中止用戶升級到 Windows 11。至於原因，微軟還在調查，將於日後公佈。

來源：Bleeping Computer