Windows 11剛推出 微軟正在調查已知的8大項問題

微軟於上周(10/5)正式釋出Windows 11，使用者碰上了各式各樣無法升級或順暢使用的狀況。目前已知有8大問題，有的微軟已承諾會解決、有的已確定修補時間，有些則尚未證實。

一如過往Windows主要版本更新，Windows 11用戶也遭遇了軟、硬體不相容導致系統當機或不穩的情形。為維護使用經驗，微軟將暫停有不相容問題的裝置下載Windows 11。

以下列出目前已知的8大問題。

一、Windows 11用了Windows 10的工作列

一些用戶升級到Windows 11後，PC工作列卻還是Windows 10的，而非為新作業系統設計的工作列。

對某些用戶而言，這很令人失望，但有些人反而高興，因為Windows 11的工作列拿掉了Windows 10的某些功能，像是把工作列移到螢幕上方或兩側，按右鍵顯示選單，以及可把程式視窗解除群組。

如果想要新工作列，可以先移除Window 11，重新開機，再安裝1次Windows 11。由於Windows 11是全新OS，大部份PC都沒有既有更新，即可執行第2種方法。第2種方法是以管理身份開啟PowerShell指令字元，輸入以下指令：

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

這樣PowerShell就能重置Windows 11工作列。第3種方法是另建使用者帳號，但這方法你得把所有資料複製到新帳號，可能也得重新下載App。

二、Windows 11開始選單無法開啟

這兩個問題微軟都尚未證實。有用戶通報升級到Windows 11後「開始選單」無法開啟或是凍住。上述3個方法也可以解決這個問題。

三、AMD CPU機器效能下降15%

AMD指出，安裝AMD處理器的PC跑某些App，效能會減低5%，跑特定一些電競App更會下跌15%。

效能問題是來自L3快取延遲性增加，但Windows 11並未能適當針對AMD核心做好執行緒排程。

AMD表示正和微軟合作解決這問題，希望本月內釋出修補程式。

四、錯誤顯示「這台PC無法執行Windows 11」的訊息

有些用戶PC的Windows Update狀態頁顯示裝置相容，但Windows Update訊息卻顯示「這台PC目前無法滿足執行Windows 11的所有系統要求。」的訊息。

令人挫折的是，使用者用微軟的PC Health Check來檢查，結果是其裝置相容，可以順暢執行Windows 11。

目前唯一方法是使用Windows 11硬體要求繞過腳本語言(windows 11 hardware requirement bypass script)，來避開這限制。另一方法就是再等一段時間。

微軟對媒體表示已經得知這問題，正在製作解決方案。

五、Windows 11檔案總管耗用過多記憶體

從技術預覽版就已經傳出Windows 11檔案總管有記憶體洩漏問題，導致它耗用過多系統記憶體。

一些用戶回報開發幾個資料夾後，檔案總管就用了高達1GB記憶體。更糟的是，即使你關了檔案總管，記憶體還是沒有釋放出來，系統動不了直到重新啟動Windows 11才能再使用。

微軟已經在Insider Dev通道釋出Windows builds 22454，不過何時釋出到正式版通道供大眾下載不得而知。

六、Windows 11與Oracle VirtualBox不相容

如果在已啟動微軟Hyper-V的Windows 11裝置上安裝Oracle虛擬化軟體VirtualBox，就會發生不相容，無法啟動虛擬機器(VM) ，除非移除Hyper-V或Oracle VirtualBox。

微軟表示他們和甲骨文已經得知這問題，微軟已暫時針對這些用戶中止部署Windows 11。

有上述軟體的PC可能會接到錯誤訊息：「VirtualBox你的PC需要本App最新版本。」

甲骨文正在製作解決方案，希望能在本月內釋出和Windows 11相容的Oracle VirtualBox。微軟並建議用戶不要用可開機媒體或安裝助理強制升級Windows 11。

七、安裝網路軟體Intel Killer及Dell SmartByte引發資料遺失

Intel Killer和Dell SmartByte是根據活動型態最佳化網路連線，藉以加速網路速度的應用程式。微軟發現在Windows 11和這兩款App不相容，在某些情況下會導致PC和遠端裝置通訊時會遺失UDP封包。而這會導致網站載入速度變慢、特定解析度的影片串流減速，使用UDP的VPN速度也會變慢。

微軟說已經在解決中，預定於10月12日的Patch Tuesday釋出修補程式。

八、Cốc Cốc瀏覽器

微軟發現，Windows 11和Cốc Cốc瀏覽器有相容問題，可能會無法開啟瀏覽器，或引發其他問題。微軟已暫時中止用戶升級到Windows 11。至於原因，微軟還在調查，將於日後公佈。

來源：Bleeping Computer