阿物科技完成品牌再造 整合三大產品線放眼亞洲打造AI分析平台

阿物科技(awoo Inteligence)宣布完成品牌再造工程,未來將以人工智慧(AI)科技服務商的全新面貌,協助客戶企業善用AI前瞻技術及MarTech解決方案

2015年創立的阿物科技(awoo Inteligence),原銷售SEO服務、eDM行銷等產品,今日(3/25)宣布完成品牌再造工程,未來將以人工智慧(AI)科技服務商的全新面貌,鎖定新零售(包含實體零售、虛擬電商)產業,協助客戶企業善用 AI 前瞻技術及MarTech解決方案,搶攻虛實整合(OMO)龐大新商機。

阿物科技創辦人林思吾

阿物科技創辦人林思吾表示自2018年建立AI實驗室,透過AI科技為電商提供解決方案,「目前阿物科技擁有15位AI資料科學家,建立超過50個以上的AI模型,建立10億筆關鍵字資料庫,瞭解使用者的線上行為、產品關鍵字等。」林思吾表示去年年底推出以AI為核心的技術引擎後,臺灣與日本地區的客戶總數已超過50家,不乏知名電商與服務業客戶。

阿物整合三大產品線 囊括數十種工具模組

過去阿物科技總共有三種產品線,各自有不同的品牌名稱。林思吾表示經歷過A輪募資後,股東與創投導師均建議阿物科技應專心在單一的品牌經營。因此阿物科技將三條產品線重新合一,推出三大技術引擎:流量引擎(Traffic Engine)」、「推薦引擎(Recoomendation Engine)」與「電子郵件行銷引擎(Email Engine)」。

流量引擎可說是阿物科技的老本行-SEO,加入AI技術後,可協助SEO工作自動化。推薦引擎則是一種「自動關鍵字」技術,將消費者、消費行為、消費商品的特性予以特徵化。林思吾解釋:「AI實驗室可替每個商品抽取20-30個特徵,其中約有數個是與規格有關的顯性特徵,而其它的則是商品的隱性特徵,例如風格、適用場合、相關事件、節慶、代言人等等。」

阿物科技的AI實驗室,將會從外部社交網路上的貼文,試著統計出該產品的隱性特徵,這也是難度所在,「要讓AI理解商品的隱性特徵並不容易,因此阿物科技透過四個步驟確保商品關鍵字的有效性,」林思吾解釋道:「第一步先是使用自然語言與影像辨識技術,從眾多來源抽取出該商品的特徵,接著在去外部網站比對該字詞是否合乎人類自然使用;第三步再交由AI訓練師進行人工檢視,最後一步則是上架之後,統計關鍵字點閱率,確保無用關鍵字下次不會再出現。」

至於「再行銷引擎」,則是根據會員的銷售記錄統計出消費特徵,接著從商品資料庫中,比對出擁有相似特徵的商品,再推薦給消費者。

佈局亞洲的未來展望

林思吾表示,「除了跟日本MarTech領頭羊Repro結盟以外,未來將結合日本及其他國家市場的技術服務商,打造跨國 AI 科技聯軍戰隊,服務亞洲在地市場。」

林思吾提到,目前擁有消費者行為分析的大型平台,有Salesforce與Adobe,但亞洲沒有自己的平台。阿物科技的目標,是希望能夠建立亞洲的消費者行為分析平台。

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