Amazon 自建運輸車隊 昔日夥伴聯邦快遞轉而聯手微軟 Azure 打造物流追蹤服務

聯邦快遞(FedEx)與微軟周一聯合宣佈多年合作協議,將結合聯邦快遞的運籌網路和微軟Azure智慧雲端技術提供運籌分析及貨況追蹤服務,共同對抗AWS。

聯邦快遞 (FedEx) 與微軟周一聯合宣佈多年合作協議,將結合聯邦快遞的運籌網路和微軟 Azure 智慧雲端技術提供運籌分析及貨況追蹤服務,共同對抗 AWS。

這項服務將整合聯邦快遞遍及全球 220 國的運籌網路及微軟 Azure、Dynamic 365,雙方將聯手開發一系列運籌服務。首個服務稱為 FedEx Surround,將針對供應鏈及貨運提供即時分析,方便企業更精確掌控貨況。

雙方並未公布合作細節,包括聯邦快遞要支付給微軟以使用 Microsoft Azure 雲端科技。這項合作也是 Amazon 對手轉向和微軟合作的最新例子。

Amazon 近來大舉投資自建出貨車隊,和昔日夥伴聯邦快遞心生嫌隙。聯邦快遞去年宣佈宣佈終止和 Amazon 的地面運輸合作。由於第三方經銷商的關係,這家電子商務巨人的貨物仍有部份仰賴聯邦快遞,不過多數認為 Amazon 最後終將獨攬一切運籌而不再委交他人。

FedEx Surround 將使用聯邦快遞的 IoT 及掃瞄技術來蒐集多個資料點,並以微軟的 AI、機器學習及分析技術來分析。雙方表示這可提供企業不僅是包裹位置,還能知道全球商務狀況和挑戰,像是氣候、自然災害、機器、法規問題或是地址錯誤等詳盡資訊,而讓客戶得以儘早介入,防止因成本或失誤而造成運輸中斷。

此外雙方幾個月內也會再推出其他服務,像是整合 Dynamic 365,方便消費者購物並選擇送貨服務。

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