Eileen Shen
隨著中國與其他各地的業務拓展，觸控面板廠商洋華光電面臨既有網路不穩定與頻寬不足等各種瓶頸，嚴重影響企業內與客戶間的溝通以及整體營運效率，而在導入以 MPLS 為基礎的 VPN 網路之後，終於成功佈署跨國網路架構。
成立於 2000 年的洋華光電，在近幾年來業務快速成長，除了位於臺灣桃園的企業總部之外，其在臺灣與中國分別設有多個生產據點，而且該公司與客戶之間也較過去更仰賴於網路的溝通與資料的傳遞。
當需求成長時，既有的網路架構便開始不敷使用，洋華光電資訊部協理李嘉斌表示：「我們原本所使用的網路穩定度不足，不但常常斷線，無法讓資料進行同步化，也影響到了企業同仁與客戶之間溝通聯繫的管道。」
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導入 MPLS VPN
李嘉斌進一步解釋，洋華光電需要建立 MPLS（多協議標籤交換）專線讓各生產據點能夠相互傳遞交換資料，包括 ERP 的資料以及網路電話等影音需求，都必須仰賴穩定且有足夠頻寬流量的網路才能執行，而這樣的需求是過去的網路架構所無法滿足的。
為了解決上述問題，洋華光電從 2007 年底開始進行評估，包括該公司採用的 ERP 廠商所推薦的網路供應商以及 CPCNet 等，進行約半年的評估時間，李嘉斌表示：「由於 MPLS 技術較形而上，相較於硬體設備可直接從規格上看出優劣，因此我們必須觀察這些網路服務供應商的服務紀錄以及其他客戶的使用情況，來評估與考量採用的合適性。」
在評估期過後，2008 年 6 月左右，洋華光電開始試用 CPCNet 的解決方案，約 1 個月的試用時間，在確認運作順利後，即開始正式使用 CPCNet 基於 MPLS 技術下的 TrueCONNECT PREMIUM 佈署了自己的企業虛擬專用網路 (VPN) 。
「採用 TrueCONNECT 到現在已經 1 年多，至今還沒有發生過斷線的狀況，換句話說，這項解決方案滿足了我們現有的網路需求。」李嘉斌表示，洋華光電採用 TrueCONNECT PREMIUM 佈署了 6 個據點，透過 MPLS 的技術重新建置了該公司的資訊基礎架構。
他並解釋：「不僅是高穩定性而已，由於 TrueCONNECT PREMIUM 是運行於第三代網路架構的 MPLS，因此具備雙重安全保護，可以指定封包傳送先後順序，使用標籤交換的方式分配給接收端，換句話說，只有經過授權的接收端才能夠接觸其所傳送的內容，可避免被竊取與攻擊的情況發生，提高資訊安全也加快了網路傳輸的速度。」
透過 TMS 控管流量
在採用了 VPN 之後，隨之而來的便是網路流量的控管問題，李嘉斌表示，過去 IT 人員無從得知企業內部同仁用網路頻寬做些什麼事情、資料到底從何而來又要往哪裡傳去，更不用說當網路頻寬不足或是超出使用時應該如何解決，「因此我們在今年繼而導入 CPCNet 的流量即時監察系統 (TMS)，協助 IT 人員有效控管網路流量。」
他進一步解釋，這套 TMS 能夠自訂進階流量分析報表，讓洋華光電的網路使用狀況更加透明化，「曾經有一次，內部同仁將龐大的訓練研討會資料傳送到另一個公司據點，因為檔案過大而傳送了一整天，也佔了一整天的網路頻寬，而 IT 人員卻無從得知問題出在哪裡。」
李嘉斌解釋，上述網通應用都是架構在 TrueCONNECT PREMIUM 上，為了幫重要系統保留緩衝頻寬，洋華光電也採用了其所提供的 3 層服務級別 (CoS) 與多種質量 (QoS) 組合，將資料分成即時性、重要性以及其他性等三種流量，讓同一網路可進行視訊會議、收發電子郵件，同時也能提供特定頻寬給具重要性與即時性的 ERP 系統使用。
VC2 強化視訊會議服務
既然採用了 CPCNet 的 VPN 網路以及管理工具，如果有其所提供的網通應用服務適用於洋華光電，李嘉斌便會將其納入考量與導入的選擇，「像是 VC2 個人視訊會議管理服務，初期我們導入的數量為 3 個 port，做為 VPN 與外部網路的溝通管道。」
他舉例，當內部同仁要想與國外據點的同仁或客戶溝通時，只要登入 CPCNet 位於香港的機房，便可透過 VC2 視訊會議服務來進行互動，不只提高溝通的便利性，也降低了視訊會議實體系統的採購成本。
李嘉斌最後表示，對於洋華光電來說，在網路的建置與應用上，藉由 CPCNet 的協助，可節省許多開發與管理人力，「由於 CPCNet 的資料中心位於香港，與中國距離相近，其網路品質與穩定度都有一定程度的保證，採用 CPCNet 的網路解決方案，就好像自己也在香港建置了資料中心，能夠享受到同樣的網路品質與服務，而這也是我們選擇 CPCNet 的主因之一。」