威寶電信從 2005 年底開臺,當時的 IT 資訊架構為了因應開臺所需的快速上線需求,許多資訊系統如 POS 系統、網路系統等均缺乏統一集中控管機制,以 POS 系統來說當時採用的是直購套裝系統,各分店據點皆需要負擔系統授權費用,網路系統也以直營店、加盟店、經銷商等各自為政的獨立系統營運。
威寶電信資訊服務事業部執行副總經理邱浩蒼表示,從去年開始 IT 便朝向開源節流的中心思想前進,持續針對過去既有的資訊系統進行優化,進而以 IT 的角度創新服務以成就企業收益,「像是將資訊系統模組化、更新 POS 系統、整併網路系統介面等,讓 IT 協助企業各項業務更具彈性也更省成本。」
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| 威寶電信資訊服務事業部執行副總經理邱浩蒼表示,從去年開始 IT 便朝向開源節流的中心思想前進,持續針對過去既有的資訊系統進行更新優化。 |
自主發展以節流
邱浩蒼表示,過去威寶的 POS 與帳務系統都是委外開發或是採購套裝系統,更新維護都無法操之在己,系統授權費用也隨著分店與據點擴張增加不少成本負擔,「因此我們將 POS 系統全面更新,第二代系統在 3 個月內完成上線,這次,我們要求廠商提供原始碼給威寶自行維護,光是系統授權費用就節省了 2,000 萬到 3,000 萬。」邱浩蒼表示,威寶透過系統整併以及自主發展來達到節流的目的,除了在 POS 系統更新並將其原始碼自行掌握之外,像是透過虛擬化技術將過去 7 個伺服器整併縮減為 4 個、將網路系統介面統一與模組化等,也都是近幾年來致力完成的 IT 節流建置。
「過去為了要因應系統快速上線,直營店、加盟店以及經銷商所使用的網路系統並不統一,如此一來,對於 IT 來說要更新或維護起來很不容易,因此在去年我們也將其統一介面與模組化,提高維運與管理效率,並且較具彈性,可隨時統一更新。」這套邱浩蒼稱為 XWS(X Website) 的統一網路平臺,約花 8 個月時間進行,現在無論前端是門市、加盟店還是經銷商,皆採用相同的網路系統,IT 要進行更新與維運較過去快速便利許多。
……未完(更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 5 月號 210 期)

