陳宛綺WLAN 升級
眾所周知，Cisco 是全球網通設備大廠，無線網路相關產品線可謂一應俱全。為了要「身體力行」，因此早在 2000 年時，Cisco 即以完成無線辦公室環境的建置。加入 Cisco 超過 11 年的臺灣思科新事業開發部業務開發經理張志淵表示，Cisco 早已正式與「一進會議室就要搶網路線」的時代說再見。不過由於當時所採用的是屬於 Fat AP 架構，在管理上有諸多不易，因此在 2006 年左右，Cisco 進行了無線網路架構全面升級的工作。
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| Cisco 的 IT 採集中化管理，就連員工的置物櫃也採集中化管理！？ |
張志淵表示，Cisco 近年來依照「集中化」的思惟進行 IT 改造，因為不論是從管理層面、成本因素等方面考量，集中化管理皆能帶來極大的效益。因此 Cisco 多年前開始進行了資料中心整併工作，目前 Cisco 在全球僅有 4 座資料中心（美國 2 座、歐洲 1 座、澳洲 1 座）。
正因如此，IT 支援也採集中化管理，所以在臺灣分公司內並無機房、也無 IT 人員，「只要是非公司本業的工作，皆採外包的形式進行。」張志淵說，若有任何 IT 相關問題，都是尋求澳洲 Cisco 資料中心的協助。
而舊式 Fat AP 無線網路架構在 Cisco 新的集中化管理政策下，成了最大的障礙。
張志淵表示，Fat AP 因無法集中管控，因此發生故障，總部無法主動得知且快速的修復；此外，舊架構也無法精確掌握其覆蓋率，又因為架構問題，導致訊號常常不穩定，如此一來，想要在此基礎建設上加入 Cisco 不斷研發出的新一代應用，根本是難上加難。因此在 2006 年間，Cisco 全球進行了 WLAN 基礎建設的升級，要讓無線網路成為員工主要網路存取的媒介。
Cisco 總部花了 2 個月的時間，利用週末時間將全球各地分公司逐步完成 WLAN 升級工作。在全球各地 300 多個據點，安裝了超過 6,000 個 AP 。為了要達到 AP 互相備援的機制，AP 數量較過去增加了許多。
……未完（更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 5 月號 210 期）