Eileen Shen強固機構設計
更強固的合金材質
轉軸、電源孔等機構耐用性
防刮耐磨的外殼表面
商務筆電擺脫塑膠殼的機構設計、改採耐摔防磨「好擋頭」的金屬設計乃是基本條件，不少高階商務筆電的強固測試都是讓人踩過去、機車輾過去…，雖然是誇張了點，不過也是為了向商務人士證明，筆電就算不小心行進中掉了、被車輾過去，都還能開機執行。「只要電腦還能開機還能動，裡頭的資料就有機會可以救得回來。」惠普 (HP) 個人系統事業群商用電腦事業部技術顧問吳志傑表示，外殼強固性的設計，為的就是要保護機身裡頭的所有機件，進而保住裡頭的資料。
戴爾 (DELL) 臺灣分公司 Client BDM 產品開發協理王昌元表示：「一般家用筆電採用 ABS 塑鋼材質製造，而商用型的需求要同時具備輕巧與耐撞堅固性，因此鋁鎂合金是較適合的材質。」華碩 (Asus) 業務處產品經理徐挺洋也表示，塑膠材質如果要達到相同強度就得以厚度來達成，但厚厚的一層對於商務人士來說就缺乏輕薄的可攜性，因此鋁鎂合金是大多數商用筆電的選擇。
「比起鋁鎂合金還要再強固的設計，是將鋁合金做為底，鎂合金覆蓋在鋁合金上面，而且鎂合金採蜂巢狀框架設計，分成兩層的設計，強固性更高。」吳志傑接著解釋，除了外殼之外，另外在筆電很容易毀損的轉軸上，商務型也會以合金設計使其更具耐用性，「以 HP 來說，通常都經過 9 萬次夾具測試，以確保轉軸的強固性。」富士通 (Fujitsu) 產品行銷處產品專員劉家華也表示：「富士通的商務型筆電在出廠測試都經過 10 多萬次轉軸測試，此外還有重壓、摔落以及插拔電源孔 9 萬次以上等測試，也都是為了確認商務型筆電本身機構上的強固性。」
另外，防刮耐磨也是應該具備的要素，商務人士常常在外奔波，如果外殼很容易磨刮出傷痕，「門面」不好看，多少有損專業形象。徐挺洋表示，以華碩預計 4 月推出的新商務機種來說，外殼表面即覆蓋杜邦高效塗料，防刮耐磨，也能減少指紋玷汙，「我們添加鐵氟龍不沾黏塗料，讓表面的髒污更容易清理。」吳志傑則表示，HP 採用 DuraFinish 超耐磨防刮塗層技術，耐磨程度比 07 年推出的上一代機種提高 50 倍，「拿鋼刷用力磨也不會有刮痕，當然，這是測試情境，實際上應該不太會有人拿鋼刷去刷筆電上蓋。」