若非一番寒徹骨
研發部門部署完畢,觀察約 1 至 2 星期之後,並沒有發生什麼問題,因此開始全面部署至其它的部門,包括業務部、管理部、財務部與技術服務部,但問題卻陸續發生了。
賴頌傑表示,由於當初也正值開發階段,產品較不成熟,因而常發生個人端電腦當機的情況,「畢竟,X-FORT 是進入 Windows 的核心底層與之整合,目的是要讓使用者不易將其移除,並容易開發更多功能,但這樣的特色在早期確實容易發生與 Windows 環境或是防毒軟體不相容的問題。」
賴頌傑進一步解釋,X-FORT 產品開發目的是要確實保護公司的機密文件,因此要防止員工透過各種方式惡意移除 X-FORT 以避免管控,例如開機時按 F8 進入安全模式,或是找到資安系統所在的目錄,將目錄或檔案刪除,或是透過 Ctrl+Alt+Del 啟動「工作管理員」找到並刪除正在執行的資安程式等等,因此,唯有將 X-FORT 與 Windows 核心底層緊密結合,才能避免上述事情的發生。
不過,經過一輪的部署過後,幾乎所有的應用程式也都執行過了,因此「雖然苦了當時的員工,做測試的白老鼠,卻也大幅提高了 X-FORT 在上市之後的可靠性與穩定性。」賴頌傑說。
……未完(更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 3 月號 208 期)
