陳宛綺
面對著許多都不再開啟，稱得上是「食之無味、棄之可惜」的資料堆，中小企業往往很苦惱該把這些資料怎麼辦呢！
根據許多統計資料與自身經驗，儲存在檔案系統中的資料，大約有 8 成不會再存取。但企業為了要符合相關法規的規定，資料又不得不保存，因此只得採購昂貴的儲存設備來存放這些資料。
不過，IT 預算受到不景氣的影響，早已被砍到所剩無幾，預算支出已經到了斤斤計較「多一分則嫌太多」的地步，為了這些資料採購儲存設備，成了奢侈的需求。
終於，這些被「嫌棄」的資料找到了最終的停泊處，那就是網雲。利用時下最流行的網雲運算所提供的儲存即服務 (Storage as a Service)，成為中小企業在龐大儲存支出壓力下的救星。
所謂的線上儲存/備份服務，顧名思義就是將公司內的資料儲存/備份在網路服務供應商端，再利用網路連線進行資料存取或是資料還原的工作。
目前線上儲存服務若是免費的空間，大多類似「網路硬碟」服務，單純僅提供空間存放資料，並未提供更進階功能。因此線上儲存結合備份、檔案還原，以及資料加密等功能，收取低廉的費用，更能提供中小企業做到異地備援的服務。
若是要採取線上備份與資料還原服務，為了達到加密與驗證的能力，採用者除申請帳號密碼之外，還必須在客戶端安裝軟體 (Agent)，一般是安裝在檔案伺服器上，藉此與遠端進行連線備份工作。
降低成本是賣點
究竟利用線上儲存/備份有哪些好處呢？
● 方便：可以隨時、隨處存取想要的資料，就像是帶著資料到處走一般，只要有網路的地方，就可以上網找到所需要的資料。
● 降低成本：可以省去儲存硬體設備的購買與維護管理的成本，包括儲存設備、備份磁帶機等。
● 自動：由於是將資料儲存在網雲當中，因此 IT 人員不用安裝軟體在企業內部的儲存設備上，也不用擔心有更新版本、修補程式來不及上，一切都由服務供應商替你自動完成。
賽門鐵克技術顧問陳力維表示，透過這類型的服務，中小企業不用花大把錢在儲存備份的工作上面，而是用訂閱的方式去使用這些服務，由於底層架構是在服務供應商那端，因此包括軟體、管理工作、架構、維護、升級安裝等的工作，也就通通交由服務供應商去處理。採用線上儲存/備份服務最大的好處是「用多少付多少」。