Kathy
Dell 在 6 月 18 日表示，計畫購買 PC 或筆電的客戶，若希望出貨時內裝 Windows XP，除了必須購買 Vista 光碟以外，還必須額外負擔美金 $20 到 $50 元不等費用。 Dell 目前所提供 XP 電腦是與微軟協議，參與微軟「Vista-to-XP」降級活動，允許購買者採購的新系統得以合法安裝舊版的作業系統。微軟並未要求電腦製造商在「安裝 XP」時收取額外費用，Dell 發言人 Anne Camden 表示，這項決定是由 Dell 決議以支付本身的成本支出。
官方作法，Dell 計畫在 6 月 20 日將此項決議付諸執行，不過，該公司也打算在短時間內以促銷的名義暫不收費，但「這段時間」會持續多久，Dell 的發言人不願意明確表示。
在這個 Dell 版本的降級權計畫裡，顧客必須購買 Windows Vista 商用入門版或是旗艦版，Dell 則會幫客戶安裝 XP Pro 隨機出貨。除了 XP Pro 以外，並不提供安裝其他 XP 版本。客戶也會收到 Vista 和 XP 的各自的 DVD 光碟片。
微軟的降級計畫，其實很清楚地顯示該公司可以藉此衝高 Vista 的銷售量，另一方面，也可以打開企業抗拒的大門，畢竟很多公司行號不甚願意接受 Vista，因為不相容的問題，會帶來硬體汰換的成本。
這個狀況讓我們清楚看到了微軟所提供的 Vista 銷售數字問題。在四月的時候，該公司表示從前年上市起算，已售出超過 1.4 億套的 Vista 。但微軟並沒有提及這裡面到底有多少套是囊括在降級活動裡。
美國用戶對 Dell 此項決議出乎意料地支持，因為大部分的使用者對於要如何轉換安裝作業系統並不熟悉，所以 Dell 這項收費措施，被視為合理的「安裝費」，使用者也很高興擁有選擇的權力。