CA 新總經理劉淑芬,首重服務和行銷

編輯部2007-01-251min0
企業管理軟體公司CA(組合國際)發表高層人士新佈局,由原為臺灣區業務總監劉淑芬,出任臺灣區總經理一職。

企業管理軟體公司 CA(組合國際)發表高層人士新佈局,由原為臺灣區業務總監劉淑芬,出任臺灣區總經理一職。原兼任臺灣區總經理的郭志宇則專志於北亞區通路總監職務。 加入 CA 之前,劉淑芬在臺灣 Sun Microsystems 服務銷售體系任職,於 2006 年 3 月進入 CA 臺灣分公司擔任業務總監。劉淑芬之所以會願意接手該位置,主要是看到 CA 的通路模式由直銷轉經銷,認為這是一大挑戰的機會。


此外,她認為在當上總經理之前已擔任過 CA 其他的職務,因而更明白該加強之處。「客戶服務與品牌行銷會是其未來加強的方針」劉淑芬說:「在客戶服務部份會加強對經銷夥伴的教育訓練及合作。」

在品牌行銷部份,她表示:「過去 CA 不是很注重市場宣傳,今年將會大量曝光,特別是針對中小企業及消費端產品的部份。至於針對企業用戶,將會重新規劃產品線,讓用戶更了解 CA 的產品內容。不過會如何規劃還在內部討論中,會先將重心放在對中小企業及消費端的宣傳。」

CA 臺灣區技術總監韓文雄補充,針對企業用戶部份,在今年 4 、 5 月左右會公開實際採用其 EITM(企業 IT 管理系統)的用戶案例,並且會更著眼在 Clarity(Project & Portfolio Management 系統)的產品線。另外,身為臺灣區 ITSM(IT 服務管理,IT Service Management)教育組的一員,他表示:「ITSM 將確定在 3 月底成立。」

發表迴響

關於我們

自 1990 年創刊 UXmaster 雜誌,1991 年獲得美國 LAN Magazine 獨家授權中文版,2006 年獲得 CMP Network Computing 授權,2009 年合併 CMP Network Magazine 獨家授權中文版,2014 年轉型為《網路資訊》雜誌網站,為台灣中小企業協助技術領導者落實企業策略,了解網路規劃及應用,為企業網路應用、管理、 MIS 、 IT 人員必備之專業雜誌網站。


與我們聯絡

加入《網路資訊》雜誌社群

© Copyright 2025 本站版權所有,禁止任意轉載 網路資訊雜誌 / 心動傳媒股份有限公司 聯絡電話:+886 2 29432416

探索更多來自 網路資訊雜誌 的內容

立即訂閱即可持續閱讀,還能取得所有封存文章。

Continue reading

Secret Link