本周 VMware 承認,企業用戶對此感到擔憂。由於一些用戶考慮出走,合作夥伴也抱怨連連,VMware 試圖合理化這個決定,說服用戶留下。
去年底博通收購 VMware 之後,對授權銷售及經銷合作夥伴宣佈重大變革。包括終止買斷授權,意味著 VMware 的虛擬化平臺已經全面轉向訂閱制。博通也預計在 2024 年 2 月 4 日終止 VMware 既有經銷商合作模式,經銷商及系統整合業者都必須重新簽約。但博通也說明,僅向銷售額度在 50 萬美元以上的經銷合作夥伴重新簽約,低於此額度的既有合作夥伴不會再合作,此舉引發客戶及經銷商激烈反彈,揚言出走。
VMware 雲端、基礎架構及解決方案事業群產品及技術行銷副總裁 Prashanth Shenoy 導致客戶「許多問題和疑慮」,尤其買斷授權曾被該公司視為「最知名」的方案。
VMWare 解釋,過去兩個月做的一些變更都是必要的。原因之一是所有主要軟體業者都已轉為訂閱模型。該公司顯然無意撤回已做出的變更,只強調新做法的好處。 Shenoy 指出,訂閱制能部署在本地資料中心,或是之後搬到支援的大型外部資料中心或 VMware Cloud Service 供應商環境,不管到哪授權都能保留。 VMware 並指 Google VMware Engine 授權可攜工具也支援 VMware Cloud Foundation 。
此外,VMware 宣稱終止 VMware 產品,使博通專注於 VMware Cloud Foundation 及 vSphere Foundation「以較低價格提供更高價值。」
本周博通終止 vSphere Hypervisor ESXi 免費版。這個版本對想跑多用途家用伺服器,或是將一台系統切分成 Windows 和 Linux 環境,而不用擔心雙重開機問題,或試用 vSphere Hypervisor 的用戶來說十分好用。有媒體認為,砍掉了 ESXi 可能造成用戶 VMware 技能無法銜接的問題。
博通也終止現有的合作夥伴方案。博通原本說會邀請一些夥伴加入新方案,但並未說明有多少家,造成小型企業擔心未來無法買到 VMware 產品。
博通最後說會邀請 1.8 萬家經銷商,包含所有「有活動」的夥伴,即二年內有合約的經銷商。但這個數字少於該公司去年說這類活動有 2.8 萬家。這顯示 VMWare 可能也還不確定到底該和哪些合作夥伴繼續合作。
捨棄經銷商,表示 VMware 顯然會放棄一些小型企業客戶。這意謂小型企業最好考慮要改用別家產品。但 VMware 迄今無法清楚和客戶與合作夥伴說明清楚,因為博通去年 12 月又裁員數千,包含企業關係部門。
博通的策略變更已造成 VMWare 客戶和經銷商人心浮動,分析師相信顯然這給了競爭者如 Nutanix 乘勢而起的好機會。
來源:Ars Technica
