終於定案！Salesforce以277億美元收購企業協同平台Slack

上周華爾街日報首先披露後，雲端商務軟體巨擘Salesforce今天正式宣佈收購企業協同通訊應用－Slack。這樁交易不僅是Salesforce歷來最大宗交易，規模也是近來商務軟體界最大宗收購案之一。

Salesforce收購金額為277 億元，在這項交易下，Slack股東將可根據今年11月30日Salesforce的股價，獲得每股26.79元現金和0.0776股Salesforce普通股。

Salesforce執行長Marc Benioff表示，Slack執行長Stewart Butterfield及其團隊建立的平台和Salesforce是「天作之合」，兩者結合將型塑企業軟體的未來，改變全數位企業、不受地理限制的工作型態。

Slack加入後，將成為Salesforce的Customer 360的前端使用者介面。Customer 360為單一平台，讓企業得以整合Salesforce行銷、電商、銷售及服務各個服務的流程，以單一客戶ID查詢即可一覽客戶的所有面向。

Slack成立於2009年，起初是一家遊戲公司，隨後變更經營方向為企業訊息平台。現任執行長Stewart Butterfield也曾是Flickr共同創辦人。Slack有別於電子郵件的通訊形式受到新創公司、媒體業及數位化程度較高的企業歡迎，被譽為革命式的企業協同平台，近年用戶數快速成長，到去年10月用戶數達到1200萬人（不過該公司也未再公佈用戶數），並在2019年4月股票公開發行(IPO)上市，市值一度達到250億美元。

這家雲端獨角獸也積極強化產品線，包括增加視訊會議、檔案代管、IT管理以及流程整合工具等功能，讓Slack逐漸變成全方位的生產大套件，藉此訴求大型企業，。去年Slack也成功拿下IBM，成為35萬名員工的協同平台。

但Slack的崛起引起微軟以Microsoft Teams回應，此外臉書及其他公司也推出了自己的企業通訊和生產力平台。強烈競爭下，Slack流失了上市以來的近半市值，而且在武漢肺炎(COVID-19)肆虐下，過去三季Teams以及視訊會議平台Zoom用戶數皆大增，但Slack仍然無法獲利，顯然該公司未找到擺脫微軟壓力的有效出路，關於它出售的市場臆測也愈來愈多。

同為微軟競爭者的Salesforce市值高達2200億美元，拜其雲端客戶關係管理(CRM)受大型企業青睞用來管理銷售業務，已經躋身全球最大軟體公司之林。由於全球籠罩在肺炎疫情陰影下，企業被迫遠距作業，且積極將企業作業流程搬到雲端，這使得Salesforce市值近來加速成長，9月股價更來到史上最高的280美元，目前也維持在250美元水準。

Salesforce和Slack的整合也助於強化Salesforce和微軟、甲骨文、SAP和其他雲端企業軟體的競爭力。雙方預計於2021年7月底完成合併。

來源：The Verge