Gmail 將整合文件、視訊、文字與語音協同工具　對抗微軟與 Slack

Google 本周宣佈 G Suite 企業生產力工具的大改版，把旗下通訊軟體，包括文字對談 Chat、視訊會議 Meet 及群組 Chat Rooms，以及 Calendar、Docs、Sheets 及 Slides 等整合到 Gmail，挑戰微軟和 Slack。這項整合目前透過 G Suite 早期測試版釋出，今年以內會擴大釋出給 G Suite 用戶。

G Suite 的整合已經規劃了大約一年，但是疫情所致加快了部份整合工作，像是 Gmail 和 Meet 的整合。

G Suite 整合計畫的核心動機在於，原本使用者總是在不同通訊模式間轉來轉去，像是電子郵件、文字、語音或視訊等等。而透過這項整合，Google 希望把所有通訊形式整合於一，暫時以 Gmail 為中心，因為大部分使用者一天使用電子郵件的時間最長。

Google 稱這項計畫為「工作的最佳處所（better home for work）」。就像微軟把 Office 365 和 Teams 整合，Google 也把 Docs/Sheets/Slides 整進來；不僅產品間互相整合，像是在 Gmail 中可插入行事曆事件或管理檔案，還能做到進行影音通話同時協同編輯文件。

G Suite 部門副總裁 Javier Soltero 指出，改版的目的是實現 Google 去年訂下建立整合式工作空間的願景，將所有通訊和協同的核心元件整合於一，不只是介面上的整合，更要帶來真正作業的協同價值。

Google 去年宣佈改版行動版 Gmail，在下方加入一個工具列方便在 Meet 和 Gmail 之間切換。而在最新的改版下，則進一步加入 Chat 和 Rooms。Google 認為這 4 項功能將是新整合式工作空間的 4 大支柱，整合到單一 App 中，意謂使用者可以管理所有的通知，不用反覆切換。

目前這項整合僅及於 G Suite，即企業版平台。消費版 Gmail 短期內不會有什麼變動，但 Google 表示會再積極評估是否需要推到消費端。

其他整合

G Suite 部門也宣佈了其他功能整合。像是 Rooms 現在整合了共享檔案和工作事項、分配工作，或是邀請公司外的使用者到會議室。這些會議室（rooms）現在也允許一邊文字聊天、一邊編輯文件，完全不用跳出 App。

此外，Gmail 現在不但能搜尋郵件，還能搜尋到文字對話，還可釘選重要會議室，並加上「請勿打擾」、「不在辦公室」等標籤。

此外，G Suite 還能整合第三方應用程式，它特別提到 DocuSign、Salesforce 和 Trello 等，這些應用程式已經和 Gmail 有某種程式整合，像是整合到 Gmail 側邊欄等，未來應該還會再增加。

Meet 未來幾周也會加入改版功能，像是將某位成員踢出會議室，那個人就再也進不來，此外主持人也能決定誰能發言或簡報。

來源：Techcrunch