產品測試：圓展 VC520 Pro 全方位視訊會議機 五萬內改造會議室

自從武漢肺炎病毒侵襲世界以來，至今已經過了半年，台灣與國外的疫情顯然成為兩個世界。在歐美地區，仍然持續實施大規模的封城措施，企業持續維持「在家工作 (Work From Home, WFH)」的步調。但台灣由於已經創下多天零確診的紀錄，相關防疫措施也解封多項，因此台灣企業也逐漸回復程正常的工作步調。

儘管如此，企業主也學會了一件事情：「維持遠距工作力，確保企業營運不中斷」已是未來的基本認知，更有甚者亦嚐到線上直播行銷的優點，可在極短時間內將行銷觸角延伸至過去實體活動難以觸及的客戶。因此，不論武漢肺炎疫情如何發展，企業營運與行銷的面貌已經永遠改變了，不但正式將行銷的方式從過去傳統的文字＋圖片為主的方式，推進到以「影像」為主體的規格，視訊會議更普遍成為企業主要的溝通方式。

然而，對多數企業而言，「影像」並不是平常習慣的溝通方式，甚至可能有點「小看」視訊會議，認為只需要筆電的攝影鏡頭及內建麥克風，就可以開始視訊會議了。事實上，使用筆電內建的攝影鏡頭與麥克風進行視訊會議有幾個問題：

1. 缺少 WDR：由於家用環境的燈光並非為了鏡頭拍攝所設計，因此光線常落在人物後方或頭頂，導致臉部光線過暗或不均，甚至可能就在窗前進行視訊，導致背景光線過亮，在鏡頭缺乏「寬動態範圍 (Wide Dynamic Range, WDR)」功能的情況下，人物臉部經常是烏黑一片。
2. 缺少光學變焦：現在的筆電螢幕多採超薄設計，導致設置在螢幕頂端的相機模組缺少空間進行光學變焦，與會者只能在 Webcam 前面排排坐，若坐成橢圓型，是看不清楚坐在遠處的主管或老闆，缺乏理想的會議畫面，因此用 Webcam 開視訊會議能夠容納的與會人數變得相當有限。

快速改造會議室成為視訊中心

除了視訊會議之外，線上直播與線上研討會也成為 2020 年企業最新的行銷管道，因此若要同時滿足視訊會議與線上研討會的要求，就必須引進專業器材。編輯部收到圓展科技的邀請，測試旗艦機種 AVer VC520 Pro，包含攝影機與桌上型喇叭麥克風，是否能夠順利成為企業的視訊會議與 Webinar 擔當呢？

做為旗艦機種，VC520 Pro 同時提供附轉臂的攝影機與桌上型喇叭麥克風，每顆麥克風大約可以收音 4.5 公尺的直徑範圍。若會議室屬於 20 人長桌，VC520 Pro 可額外串連 2 個喇叭麥克風，共 3 台桌上型喇叭麥克風，最遠可收到將近 13.5 公尺遠的聲音。

喇叭麥克風

有一點值得注意的是，VC520 Pro 攝影機與喇叭麥克風之間並不是用一般的音源線連接，而是用 RJ-45 CAT6 線連接，因此傳輸距離可拉得很長。事實上 VC520 Pro 內附一條 10 公尺的 CAT6 專用線，足以讓專用麥克風連接線走地板，再連接到遠方會議桌上的喇叭麥克風。

VC520 Pro 內附一組喇叭麥克風，會議人員在桌面即可啟動或關閉收音

使用 CAT6 纜線還有一個好處，就是可以透過一條纜線即可完成資料與電力傳輸，直接透過纜線供電給喇叭麥克風，不必外接電源，可讓會議桌保持乾淨。

除了為視訊會議收音播音之外，喇叭麥克風同時提供一組 3.5mm 音源輸入/輸出，可外接手機或其他音效輸入，透過語音加入視訊會議。

在收音方面，喇叭麥克風內建全雙工麥克風陣列，可以 360 度收音，因此會議人員不需要刻意靠近麥克風，但這也可能會收到喇叭的聲音造成回音，因此 VC520 Pro 的麥克風也內建回音消除與噪音抑制。根據編輯部測試，VC520 Pro 可開啟「鍵盤聲音抑制」的功能，消除現場筆記人員敲鍵盤的聲音，當然筆電也不能距離麥克風過近，但至少抑制鍵盤聲音的效果比使用 Webcam 進行視訊會好很多。

視訊攝影機本體

VC520 Pro 的重頭戲當然是視訊攝影機了。從外觀來看，VC520 Pro 攝影機的鏡頭本體長 12 公分，含底座約 15×15 公分，最高可達 20 公分。雖然不是市面上最小的機種，但與他牌同樣可做到 12X 變焦的機種相比，VC520 Pro 攝影機的尺寸可說是相當小巧，不論是安裝在會議室的天花板或牆壁上，不會佔據太多空間。

身為視訊會議專用攝影機，VC520 Pro 攝影機提供馬達驅動的轉臂，左右可平移 170°，上傾 90°，下傾 30°，驅動馬達的運轉相當順暢。使用者可透過 Web 介面、應用軟體或遙控器來驅動鏡頭的方向與變焦。

從規格來看，圓展表示 VC520 Pro 使用了 Sony CMOS sensor，最高支援 1920×1080@60fps 解析度，12 倍光學變焦，加上數位變焦可達 18 倍，可在會議中放大顯示產品或特寫距離較遠的與會人員。

也因為採用 Sony CMOS sensor，因此 VC520 Pro 在處理低光源環境時有相當的優勢，有助於 VC520 Pro 適應各種不同的會議室空間，加上支援 TrueWDR 技術，即便會議室有大窗景，造成高亮度背景，也因為寬動態範圍技術，能夠清晰顯示高亮度的背景與低亮度的前景，不至於因為背光造成人物臉孔一片漆黑。當然，True WDR 的效果也受到變焦焦段的影響，廣角端的效果會比望遠端來得好。

在對焦測試方面，VC520 Pro 支援兩種對焦模式：控制鏡頭時對焦與物體移動時即時對焦，前者在對焦完畢後，不會因畫面中人物的走動而改變焦段；後者則是隨著畫面物體的變動而即時對焦。

但 VC520 Pro 的對焦速度在不同亮度的光源下，也有不同的表現，根據編輯部測試，在光源充足的情況下，從短焦段切換到長焦段，約需 2 秒鐘的對焦時間，若光源不足則需要超過 2 秒鐘。

因此在實際應用上，不建議使用者做太猛烈的焦段變化，基本上在視訊會議或 Webinar 的場合中，應該也不會用到這麼猛烈的焦段變化。

作為企業視訊會議套件，VC520 Pro 也加入了人工智慧功能，能夠辨識出畫面中所有的面孔，並自動調整焦段將所有人都框在同一個畫面中。圓展稱之為 SmartFrame。使用者若開啟 SmartFrame，若會議中有任何人加入或離開，VC520 Pro 將自動辨識出會議人員的位置，並自動重新調整畫面尺寸。對企業來說，這可以減少會議準備人員的工作，不論是 3 人會議或是 30 人會議，不論與會人員坐得緊或坐得散，SmartFrame 可以自動框定所有人，不需要手動調整畫面。

軟體支援

VC520 Pro 提供兩種軟體介面，一種是用戶端軟體，支援 Windows 與 macOS；另一種則是內建在攝影機中的 Web 介面，而且 Web 介面能夠設定的項目比用戶端軟體要多，至少即時串流 (RTMP) 的功能就只能在 Web 介面中設定。

而圓展提供的用戶端軟體－PTZApp，除了串流視訊與場景 (preset) 設定之外，幾乎包含所有的設定，也可以控制鏡頭方向與焦段。

VC520 Pro 內建的場景功能，讓 VC520 Pro 除了擔任企業的視訊會議攝影機之外，也相當適合作為視訊教學、線上研討會使用。舉例來說，使用者可以事先設定好遠景、人物特寫、產品特寫、手卡等牽涉到不同焦段與鏡頭方向的場景，在會議期間只要切換不同的場景，便可以立即控制鏡頭方向與焦段到正確的位置，而不需要手動操縱，非常適合具有多位主講者的線上研討會使用。

在視訊串流方面，支援 RTMP 傳輸協定，這也是目前大多數的視訊平台如 YouTube、Facebook 所使用的協定，只要將這些視訊平台提供的 RTMP 網址與串流金鑰填入到 VC520 Pro 的後台之中，就可以將攝影機的畫面即時串流到視訊平台播放。

測試心得與期望

做為一組完整的視訊會議套件，建議售價在五萬以內的 VC520 Pro 的確一次解決多數企業的視訊會議需求，搭配 360°收音的全向性麥克風、10 組場景設定、SmartFrame 智慧框選的功能，的確是符合多數企業的需求。

但在測試的過程中，發現若要完整管理 VC520 Pro，需要圓展提供的工具程式來幫忙，例如安裝用戶端軟體的 PC 與 VC520 Pro 因為公司資安政策的關係而位於不同的網段時，則需要另外下載 USBCAM IP Finder 工具程式，來找出 VC520 Pro 的 IP 位址。但是，USBCAM IP Finder 只有 Windows 版本，沒有 macOS 版本，這為 Mac 使用者增添一些小小的麻煩。

另外，對於 VC520 Pro 的 SmartFrame 功能，既然能夠辨識臉孔，未來希望能加入「鏡頭自動跟隨」的功能，讓畫面能夠鎖定正在說話的主講者，更有利於企業將 VC520 Pro 用於企業的線上研討會。