吳明宜武漢肺炎（冠狀病毒）上周起在歐美爆發，推特已經要全球 5,000 名員工在家上班。未來恐怕還有別的企業跟進。此外各級學校也開始研議停課或遠距上課的必要性。此時多家視訊會議（video conferencing）廠商也大方提供了免費服務，協助企業及學校短期間的需求。
網路大廠思科（Cisco）指出，其 WebEx 服務中國用戶的流量從疫情爆發之初已成長 22 倍，日本、南韓、新加坡的 WebEx 用戶使用時間也成長 2 倍。同時間，這些地區的免費版註冊用戶增加速度大增 700% 。
視訊會議廠商提供服務當然不是為了做公益，他們希望藉此找到更多潛在客戶，以便免費版用戶試用後可以升級成付費版。不過對於有急需的企業來說仍然不失為可用的資源。
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思科 WebEx
WebEx 一直就有免費版，提供最多 3 人的 HD 視訊、桌面和手機螢幕共享。每次視訊會議串流可支援最多 50 人，最長可使用 40 分鐘，其雲端硬碟允許儲存最多 1GB 的資料。台灣也在免費服務的市場名單中。
而在防疫特別期間，思科將提供不限時，最多 100 人的視訊服務及免付費撥入電話。此外也提供 90 天免費授權給還不是 WebEx 的企業用戶。
Google Hangouts
Google 周一傳出疑似一名愛爾蘭都伯林分公司員工感染冠狀病毒，為以防萬一，Google 要求愛爾蘭 8000 名員工全部在家上班。
Google 並沒有純視訊會議服務，但是 Hangouts Meet 可以視訊開會。這原本只包含在 G Suite 及 G Suite for Education 的服務中，不過 Google 周一也擴大免費提供給所有人，每次視訊串流最多支援 250 人，同一網域最多支援 10 萬人，此外還可將會議儲存在 Google Drive 中。這項服務免費提供到 7 月 1 日。
LogMeIn GoTo Meeting
LogMeIn GoTo Meeting 原本也提供 14 天免費試用，現在 LogMeIn 也釋出緊急遠端作業套件，提供醫療人員、教育機構、市政府及非營利組織免費使用 3 個月的視訊會議旗艦套件 GoToMeeting 及 GoToWebinar 。
Zoom
Zoom 是近來很受歡迎的雲端視訊會議服務。它的免費版已足以滿足許多中小企業的需求，包括一對一視訊、群組會議，最長可用 40 分鐘，支援最多 100 人。而上周 Zoom 也宣佈中國地區提供不限時免費服務。
Microsoft Teams
微軟的 Microsoft Teams 只是 Office 365 中的一項功能，不是個別軟體。不過 Teams 卻很強大，支援一次最多 300 名參加者，提供訪客登入、一對一、群組語音／視訊及檔案共享（每人 2GB，每群組 10GB）、螢幕共享及結合 Office 線上版進行文件協同。
其他廠商如 Slack 、 Zoho Meetings 還沒宣佈，不過眼看需求旺盛，他們可能很快也會跟進。
來源：ZDNet