F5 2019 趨勢預測－應用服務驅動產業變革的決策

邁向 2019 年，科技變革的浪潮依然風起雲湧。雲端、大數據、AI 和物聯網的創新應用，在深度和廣度上都有了極大地拓展。F5 台灣區總經理張紘綱指出：「應用經濟數位化轉型的步伐持續加速，應用服務新技術改變企業 IT 的運作，也推動企業不斷開發新架構並優化流程，進而轉型升級。」F5 預測 2019 下列技術趨勢與安全防禦風險：

數位經濟轉型應用程式服務驅動決策

在 F5 針對政府、金融服務、科技與教育等全球客戶所做的「2019 年應用服務現狀調查報告 (State of Application Services)」顯示，平均而言，企業採用 16 種不同的應用服務以維護他們應用程式的快速、安全和高可用性。應用程式是企業改變其運營方式以及如何與客戶互動的強大工具。但這帶來了一系列新挑戰，企業依賴於越來越多的應用程式，部署速度比以往任何時候都快，增加了基礎架構的複雜性，並為惡意行為者提供了新的攻擊源。客戶對服務和產品的期望一直在不斷提升。

應用程式的開發，部署和使用應該促進業務發展，而不是限制它。這意味著合適的人應該做正確的工作，以加快上市時間並最大化投資。 IT 需要工具在提供所需的安全性，穩定性和合規性時保持敏捷和響應，而開發人員則專注於通過其應用程序提供業務價值。

企業移轉多重雲端，安全防禦風險加入 AI 思維

IDC 資料指出雲端服務與基礎設施支出將在 2018 年底達到 1,600 億美元，到 2021 預測將達到 2,770 億美元規模。製造、專業服務和銀行將是公有雲的最大支出行業。企業正移轉擴充到相當新而陌生的多重雲端領域，安全性與資料法規遵循仍將是必要的條件。對於應用程式和資料而言，公有雲端的風險如同企業內部環境，因此我們必須像在企業內部那樣投注同樣的心力保護它們。除了部署必要的應用服務，更要思考的是使用機器學習和行為分析的 AI 思維技術，以提供高準確度的防禦能力，溶入了 AI 思維的 DDoS 混合防御者，利用分析和機器學習理解受保護應用程式的預期 “行為準則”，增加了自動識別防禦能力。

IoT 安全維護是現今最關鍵需求，嚴謹面對衝擊

Gartner 發表 IoT 趨勢預測指出， IoT 直到 2023 都將持續帶動新營收流和商務模式。 F5 Labs 在「The Hunt of IoT」2018 第五系列調查分析全球物聯網 IoT 裝置遭受攻擊的現狀發現，IoT 已成為最脆弱的環節。相較於用釣魚郵件詐騙收件人點擊連結，更簡單的方法就是入侵一台暴露在公共 Internet，並且是知廠商預設帳號密碼保護的 IoT 裝置。全球超過 80 億裝置，其中大部分都是以存取便利性而非安全性為考量。不顯眼的 IoT 裝置成為企業網路被駭的漏洞，那些屬於「公共設施」型的裝置大都由第三方負責管理，企業必須更嚴謹面對攻擊的危害，安全管控機制必須能夠偵測足以發動攻擊的殭屍網路與規模。

開發維運 DevOps 實現自動化提供應用服務

隨著人工智慧、雲端、無伺服器 (serverless)、資料庫即服務 (DBaaS) 的增加，將促使 DevOps 聚焦於服務與服務之間的邊緣 (edge)。對於已熟練容器化 (containerized) 工作負荷營運的人員而言，功能即服務 (functions-as-a-service) 將成為他們的焦點。自動化仍是一項關鍵，而連續的交付方法將逐漸擴充，無縫接軌的安全整合，已變成軟體開發周期的一部分。

當企業積極尋求更快速、更聰明和更安全的應用，以擴充他們的數位產品與服務，網路營運專業能力必須擁抱可編程 (programmability) 以提供必要的協調和敏捷性才能在數位經濟轉型獲得成功。

2019 年，科技掀起的浪潮將繼續湧動，對應用交付服務的挑戰也將更加深遠，更多的企業將嘗試利用新興科技來為應用服務，企業加速轉型。我們期望透過積極擁抱廣泛的開發者，擁抱 IT 產業的未來。