安侯企管(KPMG)成為微軟數位轉型方案最大全球夥伴 Dynamics 365發動轉型引擎

短短一年間,安侯企管已成為微軟全球最大的合作夥伴,不單輔導企業客戶進行數位轉型,安侯企管自己也開始藉助微軟的科技,為自己進行數位轉型。

自去年(2016)年8月,安侯企管(KPMG)與微軟簽訂全球結盟合作,拓展在物聯網(IoT)方面的合作,協助安侯企管客戶導入Microsoft Azure與合作夥伴的IoT應用方案。雙方合作範回涵蓋全球60餘個城市,包括台灣、美國、英國、澳洲、新加坡、印度、日本及馬來西亞等。

但根據Keystone Strategy 2016針對340多家企業的數位轉型調查中,發現台灣儘管有高達83%的企業認為數位轉型是當務之急,但只有23%的企業有完整的數位轉型策略,低於亞太區的29%,且最多也只有54%的企業在形成具體的數位轉型策略。台灣微軟總經理邵光華表示,在與台灣企業客戶接觸的過程中,時常被質疑微軟是一家科技公司,是否真能了解客戶所在產業的需要與流程,以提供合適的方案。

「因此,微軟與安侯企管的合作水到渠成,安侯企管的核心業務便是深入各行各業,提供營運建議等顧問服務,結合微軟的科技與服務,想必能帶動台灣企業進行數位轉型的進度。」邵光華表示。

安侯企管執行副總經理張允洸也表示短短一年間,安侯企管已成為微軟全球最大的合作夥伴,不單輔導企業客戶進行數位轉型,安侯企管自己也開始藉助微軟的科技,為自己進行數位轉型。

雙方合作始於Dynamics 365

邵光華表示,微軟與安侯企管的合作著重於4大方向:工業節能減碳、醫療長照、金融區塊鏈、智慧型商務應用解決方案。對微軟來說,提供了IoT、Big Data、應用軟體、區塊鏈與Dynamics 365方案。

其中,Dynamics 365支撐了數位轉型方案,同時整合了ERP與CRM,提供包括專案服務自動化、財務與營運管理、人才管理、零售業解決方案、現場服務管理、客戶服務管理、業務銷售管理等8項應用,整合了微軟的雲端科技,包括Azure、機器學習、巨量資料分析、Power BI、物聯網、人工智慧等。

而且不光是Dynamics 365自己,微軟也與第三方服務合作,整合連結合作夥伴應用服務如Versium Predict,能夠即時更新客戶的公開資訊,如市場訊息、股價資訊、新聞消息等,進行更準確地預測分析;另一方面,Dynamics 365整合了LinkedIn的Sales Navigator,提升業務人員專業網路和客戶關係,可以找出潛在的客戶群,以及彼此之間相關的聯絡人,可以透過共同認識的朋友接上線,開發新的業務機會。

「不只是LinkedIn,」微軟大中華區副總裁暨商務解決方案事業部總經理Aaron M. Painter補充說明道:「Dynamics 365為企業提供非常完善的管理服務,例如在行銷管理方面,客戶可以導入微軟合作夥伴Adobe的Marketing Tools,快速達成行銷管理的目標,並整合Dynamics 365的資料分析能力,找出潛在客戶。」

除了Dynamics 365之外,安侯企管也導入了Azure的區塊鍊方案,為國內的保險人士業者開發智慧合約與智慧身份驗證。安侯企管執行副總經理張允洸表示:「安侯企管近幾年來快速發展科技服務顧問業務,區塊鍊正是金融業想碰卻又不知道該怎麼碰的領域之一。透過Azure的區塊鍊服務,可以拓展在不同的應用領域,例如智慧合約等,顯示出安侯企管幫助金融業數位轉型的能力。」

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