吳明宜微軟周二正式終止Windows Vista作業系統第一版的技術支援。還在使用RTM版本Vista的使用者如果想獲得微軟完整支援的話，就必須升級到Service Pack (SP) 1或SP 2。但不升級的用戶仍可獲得微軟部份技術支援。
微軟周二正式終止 Windows Vista 作業系統第一版的技術支援。
還在使用 RTM(release to manufacturing) 版本 Vista 的使用者如果想獲得微軟完整支援的話，就必須升級到 Service Pack (SP) 1 或 SP 2 。但不升級的用戶仍可獲得微軟部份技術支援。
「新的政策讓微軟的支援專家們提供舊版本客戶部份損壞及修補的問題排除，並協助他們升級到有完整支援的服務包。」
「微軟希望客戶能升級到具有完整支援的服務包，才能獲得 hotfix 、安全更新、時區更新或取得更好的工程技術。」該公司發言人說。
Windows Vista 是在 2007 年 1 月推出，業界普遍認為這個產品表現不佳。
客戶抱怨安全措施過於擾人，而企業用戶也因為 Vista 的硬體及記憶體需求過高，以及和現有軟體不相容而升級意願不佳。
微軟於 2009 年 10 月推出 Windows 7，希望能一雪 Vista 前恥。
Windows 7 較 Vista 更輕巧，並且改善了安全程式擾人不勝其煩的問題。
不過，雖然 Windows 7 頗獲好評，但 Windows XP 仍是市佔率最大的作業系統。 XP 於 2001 年推出，目前仍有 64% 的 PC 跑的是 XP 。
根據 Net Applications 的統計，Vista 市佔為 16%，而 Windows 7 則為 10% 。