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日前南臺灣遭受風災水患的無情侵襲，導致許多無辜百姓流離失所、痛失家園；除了讓人感到天災的可怕，人類的無能為力之外，更教人深刻體驗到何謂「世事無常」。其實，「無常」的力量在資訊世界中一樣可怕，同樣難以預測，因此資訊安全與高可用性，例如防毒防駭、資料備援的重要性可見一斑。
試想以中小企業為主體的臺灣經濟社會，若是遭逢重大資訊災難，要花多少時間才能完成「災後重建」工作呢？事實上關鍵就在中小企業在日常任務分配中，是否有確實地進行資料保護以及相關備援工作。
Rubicon Consulting 在 2008 年底時，針對美國中小企業中的資訊決策人員進行了一項調查，目的是為了瞭解中小企業是否有針對資料安全進行有效的防護措施，而這些防護措施又是否有隨著企業成長、資料量增加，升級符合企業安全需求。
這項調查發現，有將近 1/4 的受訪者沒有針對個人電腦資料進行備援，甚至有將近 20% 的受訪者，連伺服器資料也沒有備援。此外，在那些有針對資料進行備援的中小企業中，絕大多數都選擇將備援資料儲存在本地資料中心，而非更安全的異地備援，或是網路備援方案；一旦天災人禍降臨，備份資料很可能會隨著線上資料一同受損，過往的備援工作將形同虛設，完全失去意義。更重要的是，僅有 25% 曾經遺失過資料的受訪者表示，他們能夠成功地搶救回所有的資料。
資料備援工作應跟上企業成長腳步
當然，在該次受訪的中小企業中，絕大多數都會將潛藏的資料遺失風險，列入資訊部門的關鍵決策當中，而資料備援工作，更被資訊部門列為第 2 優先的任務。然而，既然絕大多數的受訪者都認為，資料遺失與相關的備援工作相當重要，為何卻仍僅有將近 25% 的受訪者，能夠在資訊災難發生過後，成功地將所有資料搶救回來？
（作/臺灣賽門鐵克董事總經理曾銘仁）
……未完（更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 9 月號 214 期）