Eileen Shen
CIO（或資訊部門主管）的管理方針大致上可分為兩派：一為固守本位、認定 IT 應扮演企業核心任務的支援角色，穩定 IT 系統為上策；另一則積極接觸新興技術，一有可提升企業競爭優勢者即主動提出採用，讓 IT 扮演企業競爭力的引導角色。中華民國資訊經理人協會 (Information Management Association R.O.C., IMA) 理事長王進國認為，CIO 兩者都必須兼具。
「對於 CIO 而言，穩定 IT 系統與架構是基本條件，而走在企業需求前端扮演領進角色，則是 CIO 必須兼顧的課題。」中華民國資訊經理人協會 (Information Management Association R.O.C., IMA) 理事長（中國航運前 CIO 、現任航偉科技顧問）王進國表示，CIO 要了解各項資訊科技的相關技術內容，才有辦法與技術人員對話以及管理，不過，不一定要投入研究每項技術內容與細節，那些應該是技術人員的課題，而 CIO 則應該讓自己跳脫技術本位，讓思維能夠往經營管理層面發展，進而參與企業決策。
中華民國資訊經理人協會 (IMA) 秘書長張煦祥補充表示：「CIO 要體認到自己是第一級主管，從經營管理層面思考企業的 IT 佈局，並參與公司決策層級，才能發揮 CIO 的價值。」
王進國認為，其實許多 CIO 的管理理念以及對於「CIO」的角色定位來自於個人特質與個性，「因此 IMA 會建議 CIO 透過進修課程來接觸不同的理念與想法，並且加強經營管理的思維邏輯。」
他表示，CIO 其實可以考慮利用時間就讀 EMBA（高階主管企管碩士，提供具工作經驗的中高階主管在職碩士進修），除了能夠更強化企業經營管理的學問之外，也能夠擴大視野與思維邏輯的面向，有助於 CIO 提升到企業決策層級。
累積人脈、通路與跨產業經驗共享
不只要精進經營管理實力，對於 CIO 來說，累積人脈、通路以及既有產業 KnowHow 以外的跨產業 IT 經驗也同樣重要。以王進國來說，其在中國航運擔任資訊部門主管將近 30 年的經驗，任職當中接觸各項業務所需 IT 系統，除了流通業較常涉獵的資訊系統與技術（如 GPS 、無線通訊技術等）之外，像是生技買賣系統、貨櫃製造系統等，也都因集團業務需求而有所接觸。
也因此，在今年 3 月引退之後，即任該集團旗下的航偉科技資訊顧問，提供資訊行銷與企劃等顧問諮詢，「當航偉科技規劃推出新的產品或解決方案時，我的角色是提供該產品可應用的模式、可尋找的合作夥伴與廠商有哪些等規劃與應用建議，而這些都是我在過去擔任中國航運資訊部門主管時所累積的經驗與通路。」
…未完（更多內容請參閱網路資訊雜誌 2009 年 8 月號 213 期）