為吸引企業客戶,Google 周二從 Google Apps 的標籤中拿下「Beta」字樣的 Google Apps,希望提振企業用戶的信心。
其中一項功能,Gmail 已經當 Beta 五年以上了,但是 Google Apps 套件—包括行事曆、 Google Docs 和 Google Talks—提供 24×7 的服務層級協定。
「我們發現到 Beta 版並不適合大型企業,因為他們並不想讓企業執行在似乎不成熟、還在測試中的軟體上。因此我們努力設定高標準,讓產品走出 Beta 版,所有 Google Apps 的應用程式現在都能達到這樣的目標。」Google 產品管理部門總監 Matthew Glotzbach 指出。
Glotzbach 並未說明他們的目標為何,但 Google Apps 的確增加了新功能,以便能滿足企業客戶所需,而且容易為管理員所用。
新功能包括電子郵件代理,可讓 IT 部門代替員工篩選並寄送郵件;電子郵件留存,這對需要符合業界法規或上法院提告或抗告的公司來說很重要;企業資料線上異地備援,及用 Google 資料中心為企業資料提供「特別處理」。
價格則應不會有變動。
Google 表示全球有 175 萬家企業使用 Google Apps,其中許多是中小企業。
根據 Forrester Research 資料,目前企業生產力軟體仍然由微軟 Exchange 和 IBM Lotus Notes,而其他業者,包括 Google,都缺乏可打造並整合整個企業軟體平台的資源。
專家也質疑 Google Apps 的安全性。上個月有 37 名學術和電腦科學家向 Google CEO Eric Schmidt 致公開函,詳列 Apps 的安全問題,他們也要求 Google 採用業界傳輸加密標準 (HTTPS) 來防止不肖人士刺探及竊取資料的目的。
