Dell 靠 Twitter 賺進 300 萬美元

Dell 在 Twitter 銷售電腦營收超過 300 萬美元，讓遲遲未能獲利的社交網路界開始密切注意。

Dell 透過 Twitter 上的 @DellOutlet 帳號銷售電腦，目前總計有超過 60 萬個用戶訂閱 (follower) 居。自 2007 年成立 @DellOutlet 後，Dell 就因為直接賣給 Twitter 使用者賺進 200 萬美元，另外還有 100 萬是來自客戶後來又在 Dell 網站下單的營收所得，管理 Twitter 帳戶的 Stefanie Nelson 上週四在公司部落格中說道。

Dell 在 Twitter 上的銷售額比起公司一年數十億營收，不過是九年一毛。不過它這牛刀小試卻也證明的確可以從社交網路上賺到錢。 Dell 的成功讓未能獲利的 Twitter 十分注意。這家社交網路曾表示希望能從企業行銷產品來獲利。最近它也開始打算透過搜尋來收取費用，希望能將它訊息的即時性變成真正的收入。不過要怎麼收費還不太清楚。

Nelson 在接受 USA Today 訪問時表示，Twitter 也在徵詢 Dell 的意見，兩家公司正在測試新的功能。

在 @DellOutlet 銷售電腦時，Dell 會傳送一個稱為「tweet」的簡短訊息給訂戶，告知想撿便宜的人最近又有哪些新貨到。該公司也會傳送折價券和清倉特賣的消息。

此一舉略也讓 @DellOutlet 名列最多 follower 的 Twitter 使用者前 50 名，Dell 指出。此類排名也會由第三方 Twitter 監控服務，稱為 TwitterCounter 追蹤。

其他最受歡迎網站包括知名廠商的網站，如 @Zappos 、 @Woot 、 @JetBlue 與 @WholeFoods 。根據 ComScore Media Metrix 報告指出，截至 3 月為止，Twitter.com 已有 930 萬名造訪者。