陳文義
無獨有偶，3 家軟體業者 SAS 、 NetSuite 、 Salesforce.com 相繼發表了各自在網雲運算領域的深化發展。
SAS 上週宣布，將打造一個價值 7,000 萬美元、 3 萬 8,000 平方呎的網雲運算中心，已支援該公司名為 OnDemand 的軟體即服務 (SaaS) 業務擴張。
SAS 已在許多領域提供了 OnDemand 服務，包括了教育、行銷最佳化、洗錢防治、商業智慧，以及網頁分析等。
SAS 表示，新的網雲運算中心將設立於該公司位於美國北卡羅萊納州 Cary 市中佔地遼闊、林木繁茂的 SAS 園區中。該中心將包含 2 個一萬平方呎大的伺服器農場 (Server Farm)，並預計在 2010 年中開始營運。建築主體將會遵照 LEED(Leadership in Energy and Environmental Design) 標準打造，以符合其水資源與能源保護標準。
該公司 CEO Jim Goodnight 在一份聲明中表示，SAS 打造新的中心，是為了要滿足「用戶對代管服務持續成長的需求。」的確，統計分析與商業智慧軟體的確不便宜，而 SaaS 模式對於使用這些用軟體的公司及組織便可能顯得特別具吸引力了。
於此同時，NetSuite 也於上星期四發表了該公司的 SuiteCloud 產業生態系，一個與 Salesforce.com 旗下 Force.com 平台類似的平台即服務產品。該服務包含了一個開發者網路、一個可在 NetSuite 上打造外掛與補充應用軟體的開發者計畫，以及可用來發表這業應用軟體的 SaaS 市集。
對於 Force.com 要求開發者學習 Salesforce 專屬技術的批評早已存在，不過 NetSuite 的 SuiteCloud 也有同樣的專屬性問題：參與的開發者必須使用 NetSuite Business Operating System 的開發環境才能打造其應用軟體。
這種線上軟體市集對 NetSuite 的用戶顯然是有利的，他們因此得以取得 SaaS 模式的垂直產業應用或外掛，否則就得自己花功夫打造。已有部分業者採用 NetSuite 的開發環境打造出 SaaS 應用供 NetSuite 客戶選用，例如 Five9 的電話客服中心軟體、 SuccessFactors 的員工績效管理系統，以及 Marketo 的行銷自動化系統。
NetSuite 表示，SuiteCloud 能幫助發展中的 SaaS 業者快速起飛。在 2008 年發表了針對製造業者設計 SaaS 服務的 RootStock，便聲稱透過了 NetSuite 的經銷通路接觸到了新客戶。
至於 Salesforce，同樣在上週四發佈開始提供訂閱制的教育訓練課程計畫，讓用戶能提供員工包括 Salesforce CRM 以及其他 Force.com 平台上商業應用的延伸訓練。