Teradata 宣佈法國第三大無線通信營運商 Bouygues 電信已選擇 Teradata 建置即時企業級資料倉儲(EDW)。該系統將把客戶資訊轉換為企業智慧,為市場、銷售、財務、防詐欺及營收確保等業務流程提供支援。
Bouygues 電信建置的資料倉儲在滿足多種要求的同時將主要集中於兩大基本需求。第一,為策略決策制定提供所需的高品質業務資訊;第二,滿足支援日常營運所需的即時業務資訊需求。為因應這兩方面的資訊需求且同時滿足在速度和靈活性方面的要求,Bouygues 公司開發出創新的「資料實驗室」(Data Lab)方法,從其企業級資料倉儲中獲得更大利益。
Bouygues 電信策略、研發及決策支援總監 Francis Bernard 表示,根據 Teradata 公司的商業智慧經驗及 Bouygues 特殊 Bouygues 的業務挑戰,Bouygues 建置了集中的企業級資料倉儲。在此資料倉儲的支援下,公司的各部門將可以更快的速度和更佳的一致性完成其業務流程並提供更好的服務。
Bouygues 的企業級資料倉儲專案在導入初期將眾多資料超市的大量客戶資料都整合到了一個集中的資料倉儲—Teradata 動態資料倉儲。將企業資料集中,使用戶可以更快地取得資訊並獲得有關客戶關係智慧的整合視野,從而提升用戶洞察力以支援更佳的決策及市場行銷。
Teradata 西歐地區總裁兼法國執行長 Eric Joulié表示,Teradata 非常高興能與 Bouygues 電信合作,為其在法國市場上推行的強大的創新市場行銷提供支援。 Teradata 資料倉儲所提供的敏捷性和可擴展性將會使 Bouygues 電信的日常市場活動更具創意。
Teradata 的客戶管理解決方案涵蓋了分析、營運應用及服務,已在全球 150 多家企業已導入使用。
