林蔚文
經營迄今已逾百年，並於 2006 年及 2007 年連續兩年榮獲英國 The Banker 評鑑為台灣區最佳銀行的第一銀行，日前宣佈，將即日起正式使用 SWIFTNet Funds 系統，並正式使用 ISO20022 XML 訊息格式。這是台灣銀行界繼台北富邦、台新銀行與台灣土地銀行後，第四家加入 SWIFT 亞洲 SWIFTNet Funds 的本國銀行。
這項新措施可將第一銀行大部份境外基金總代理人的基金投資交易程序（包括前、後台）自動化、提高服務水平、改善業務擴展能力、並加強其策略性優勢。而第一銀行透由 SWIFT（環球銀行金融電訊協會）所提供之「基金作業自動化 (SWIFTNet Funds)」系統提升服務品質。
該協會是為環球金融機構提供安全、標準化的訊息交換服務和界面軟體的金融同業合作組織，第一銀行藉由加入基金作業自動化 (SWIFTNet Funds) 作業，將可將後台交易介面與國際基金公司直接接軌，大大提升服務品質及作業效率。
根據德勤（Deloitte）研究報告指出歐洲兩大主要市場在基金投資處理的結果顯示，高效率的交易處理過程，可將總值 4 億 4 千萬美元的資金交易成本降低 30% 。研究同時發現，採用自動化基金交易程序可減少高達 80% 的人力資源，員工可轉而為客戶提供新的服務內容或專注於提升服務素質。
SWIFTNet Funds 透過標準化和自動化多種包括開戶和維護、下單、現況確認、轉帳、報表（正持有和各項交易）、報價、現金流量、佣金等業務流程，將整個基金交易程序自動化。同時 SWIFTNet Funds 有助於基金投資實現自動化的直通交易模式（STP）。使用 SWIFTNet Funds 不但可以有效降低交易的風險與成本，更可利用自動化業務流程大幅增加交易量而不需要額外增加人力成本。
本次成為第一銀行正式上線的第一家基金公司為－富達基金公司，該公司向來是亞洲地區倡導基金作業自動化之先驅。身為亞太地區基金自動化聯盟 (AFAC – Asia Fund Automation Consortium) 創起會員之一，富達致力於促進業界更高的標準化。第一銀行是富達基金作業自動化解決方案的第四家本國銀行。目前富達在台灣的銷售機構中已有五家加入基金自動化解決方案。
富達基金有限公司亞洲地區營運處處長林嘉惠 (Janice Lin) 表示，剛開始，銷售機構對於基金作業自動化抱持遲疑和抗拒的態度，因為他們不確定除了富達之外，其他基金公司是否也會使用自動化解決方案。
但目前，已有五家銷售機構，包括外商花旗銀行及本國的台新銀行、台北富邦銀行以及台灣土地銀行，成功地透過 SWIFT 完成基金自動化的連結。繼富達之後，AFAC 大部分成員也與這五家銷售機構完成基金自動化連結，而訊息標準化也讓越來越多國際基金銷售機構開始與富達合作，透過 SWIFTNet Funds 等產品使富達得以與更多金融機構分享基金作業自動化的成功經驗。
SWIFT 基金區域經理人蔡金興 (Eric Chua) 證實現亞太地區已有八家銀行使用 SWIFTNet Funds 解決方案，另有二十家正處於測試階段，並有三十六家已註冊申請該項服務。