陳宛綺
睽違市場 4 、 5 年，以企業級搜尋引擎起家的龍捲風科技今日重返本業，並一口氣推出了 5 款產品。
龍捲風科技總經理賴政昌表示，龍捲風在 1999 年進入企業搜尋市場後，在過去的 5 、 6 年之間，主要是以專案的方式協助企業從頭到尾的 IT 建置，包括幫企業導入知識管理系統、搜尋技術等專案，因此在過去 4 年間，從未推出過新產品。
「這幾年終於想清楚，還是應該要回到龍捲風的中文檢索的核心技術，專營企業搜尋引擎的市場，並且在不同領域與不同的合作夥伴合作，共同開拓市場，而不是自己從頭做到尾。」賴政昌說。
對於目前臺灣的企業搜尋引擎市場，賴政昌認為龍捲風仍具有很高的市場機會，他分析，在中文處理能力方面，許多國外的搜尋引擎，如微軟、 Google 等，在中文搜尋檢索方面的能力不及龍捲風科技；至於在功能性與建置成本上，國內的 Openfind 所推出的搜尋產品，只要蒐尋的資料超過一定的筆數，就要額外收費，且近年來 Openfind 已經重心轉往郵件管理市場；但龍捲風的搜尋引擎則不限筆數，因此在價格/效能比上，相對優於其它廠商。
賴政昌表示，龍捲風科技預計在明年初推出多媒體影音搜尋軟體，預計將與一些影音平台、多媒體平台合作。
龍捲風推 5 款產品
龍捲風今日所推出的 5 個產品，分別是 Tornado Search 5.0 企業搜尋引擎標準版、 Tornado Search 5.0 SDK 開發工具組、龍捲風 OCR IFilter 增益集、龍捲風中文搜尋增益集，以及搜文通。
賴政昌表示，Tornado Search 5.0 企業搜尋引擎標準版能針對企業內外部常見的各式檔案、網站及資料庫進行搜尋，最高可支援 250 萬筆資料。特別是在進行搜尋時，透過龍捲風的對於中文字型、音、義上的容錯校正技術，讓使用者快速搜尋到正確的資料。 Tornado Search 5.0 SDK 開發工具組則是提供給 SI 、 ISV 廠商，讓開發夥伴可以快速建置所有與搜尋相關的應用。 Tornado Search 5.0 SDK 是以採微軟 COM(Computer Object Model) 的型式，可使用 VB.NET 、 C#.NET 、 ASP.NET 、 C/C++等語言開發。
龍捲風 OCR IFilter 增益集與龍捲風中文搜尋增益集則是龍捲風與微軟合作的產品，可以強化微軟 Microsoft Office SharePoint Server(MOSS) 的中文字詞搜尋能力；也就是在 MOSS 上外掛龍捲風的這 2 款產品，即可加強該產品對於紙本文件的擷取與搜尋，以及中文的字形、字音、字義檢索。
賴政昌進一步解釋，龍捲風 OCR IFilter 可對圖形檔案進行文字或屬性的擷取，並建立索引，待索引完成後即可用搜尋引擎進行全文檢索。龍捲風的 OCR 支援 PDF 、 BMP 、 JPEG 、 TIFF 、 GIF 、 PNG 六種檔案格式，龍捲風 OCR IFilter 會擷取這些類型的檔案的文字部分建立索引。
搜文通是龍捲風與美商利盟 (Lexmark) 合作，搭配美商利盟的多功能複合機，讓企業可以從掃描、 OCR 、儲存，到文件檢索的過程能夠自動完成。賴政昌強調，即使文件被 OCR 辨識錯誤，搜文通產品的特殊字形容錯與字詞容錯功能，可以不需人工校正就能找到對的文件。例如若 OCR 將「遠東飯店」辨識為「遠柬飯店」，在搜尋時一樣可樣可以找到「遠東飯店」的相關資料。