Mozilla 本周推出 Firefox 3.0 版。不過,不用期望它會針對企業推出企業級服務。因為該公司的政策就是將一般大眾 (end-user) 的利益擺中間,而非針對 IT manager 。
「提供大眾他們所想要,他們自然就會將這項技術帶進企業中。」Mozilla 的工程部門副總經理 Mike Schroepfer 表示:「我們長期以來的策略是拉 (pull) 而非推 (push) 。」因此 Mozilla 並沒有針對企業客戶有銷售或是技術支援的人員編制,而是仰賴第三方廠商,如 FrontMotion,來提供企業相關服務。
Mozilla 這樣的策略在企業中可能不是非常討喜。一家工程公司 Ericksen, Roed & Associates 就不鼓勵員工下載使用 Firefox,但也不會去禁止。 Ericksen, Roed & Associates 技術部門副總 David Pluke 就表示,他沒有看到任何強而有力的理由要將 Internet Explorer 換掉而改用 Firefox 。西南航空公司 (Southwest Airlines) 也是類似的想法,不過在該公司的公用電腦 (如售票櫃) 上則是禁止使用 Firefox 的。
很多公司早先的 Web 應用程式開發是針對 Microsoft IE,因此有些應用或服務是無法在 Firefox 上執行的。例如 Web App 開發商 BST Global 的 ERP 系統與專案管理軟體是無法在 Firefox 上執行。所以購買這些廠商產品的客戶,也會阻止其員工下載 Firefox 瀏覽器。
不過,只要是公司沒有明文規定不准下載 Firefox,缺乏企業級的支援並不會阻礙員工下載 Firefox,用來作為自己上網的工具,儘管並沒有 IT 部門的支援。 Firefox 3.0 在推出後的 21 小時內,超過 7 百萬次的下載數,就是最好的證明。包括波音公司 (Boeing) 、富達投資 (Fidelity Investments) 都鼓勵員工使用 Firefox 。
Mozilla 希望客戶能被 Firefox 3.0 許許多多的新功能所吸引,包括 Firefox 3.0 是第一個提供惡意程式的偵測的瀏覽器,還有增進密碼管理、書簽、下載管理、反釣魚網站等功能。
