林蔚文2008-06-181min0

Tele Atlas公司導入Oracle 通用內容管理方案

美商甲骨文公司日前宣佈,數位地圖與動態內容導航及定位解決方案提供商-美國Tele Atlas公司導入Oracle通用內容管理軟體改善文件管理效率。

美商甲骨文公司日前宣佈,數位地圖與動態內容導航及定位解決方案提供商-美國Tele Atlas公司導入Oracle通用內容管理軟體 (Oracle Universal Content Management)以改善文件管理效率,加速其多語言Web站點及全球內聯網的動態更新,及區域內容的開發及部署工作。Oracle通用內容管理軟體是Oracle內容管理套件 (Oracle Content Management Suite)的一個元件,而後者則是Oracle 融合中介軟體(Oracle Fusion Middleware)的組件。

Oracle通用內容管理軟體是一個用於文件檔案、Web內容和檔案管理的整合式平臺,易於使用。經由部署這個平臺,Tele Atlas公司將能更有效地進行檔案版本的控制管理,有助於確保最新資訊經由其國際企業順利地傳遞至員工、客戶及合作夥伴手中。舉例而言,員工能夠透過這個平台,立即確認他們所存取的是最新版本關鍵業務檔案,比如產品手冊和常見問題解答等。

經由部署Oracle通用內容管理軟體,Tele Atlas將能充分利用其單一、安全的資料倉儲。該資料倉儲存放了其全球員工都能存取的最新版關鍵業務檔案。該公司的Web站點提供了14種語言服務,而且每一個站點都含有針對不同區域的即時更新內容。各業務部門經理現在也擁有強大的工具,能夠更快、更輕鬆地更新Tele Atlas 的Web站點;而公司也正在利用基於標準的Oracle內容管理軟體,使用Web 2.0風格的介面擴展其內容基礎設施的功能。

透過部署Oracle通用內容管理軟體,將可以大幅簡化修改產品資料表、工作說明或其他Web上經常更新的資訊等工作。Oracle軟體使企業的商業用戶能夠更改站點、從網上查看修改,經由自動批准流程提交更改內容,並且無需技術團隊的幫助就能把它們張貼在即時站點上。這有助於簡化流程,使公司能夠交付更頻繁的站點更新,並使IT資源集中到更有戰略意義的項目上。

Tele Atlas 公司同時也導入Oracle產品構建的內容倉儲,以實現內容的多元目的化,並增強多個業務單元之間的資訊管理和共用。比如,將員工福利手冊的內容儲存在公司的員工內部網站上,使得人力資源部門可以透過外部Web站點使用這個手冊,讓未來的員工更容易瞭解將來的工作;銷售人員則可存取現有產品資訊表,以達成交易;市場行銷團隊也可以存取產品資訊表,獲得協力支援。

Tele Atlas公司不僅使用Oracle通用內容管理軟體以應對其核心業務內容管理,而且還在基於標準的、以Oracle產品為基礎的平臺上,構建Web 2.0功能,以提高系統的價值。比如,該公司的內部留言板,原本是作為單獨應用而使用的,現在則與Oracle通用內容管理整合在一起,使Tele Atlas能夠把每一條留言都作為單獨的XML檔案儲存起來。這有助於Tele Atlas更輕鬆地從留言板上把RSS feeds交付到用戶手中,為員工提供新資訊的直接、即時通知。這些關於他們選擇的問題資訊都張貼在留言板上。

透過使用儲存在系統中的內容,該公司為設備管理及會議室預定開發Web 2.0風格的應用系統。這些以原始格式儲存的內容可以使用Oracle通用內容管理軟體自動轉換成相容AJAX的格式。

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