Google 等大廠紛紛拓展線上服務

Google上月正式加入線上應用平臺服務供應商的行列,顯示出企業用戶也必須注意被統稱為「雲端運算(cloud computing)」的新興線上基礎平臺服務。

雖然這些服務通常鎖定消費者、新創公司和小型企業用戶,但也不乏具有潛力的大型企業應用。較大型企業則較常選用代管應用及面向客戶的服務。例如那斯達克 (Nasdaq) 用了 Amazon S3 儲存服務來代管 Nasdaq Market Replay 服務的資料,這項服務讓用戶可以即時找回空白幾天、幾個月之內的市場歷史資料。急救醫療行為管理公司 Schumacher Group 則使用 Salesforce 的 Force.com 應用平臺來代管自家開發的災後地區醫療訪視排程的資料庫應用。其他商用情境則包括資料備份和應用測試。

那斯達克資料產品開發部門的助理副總裁 Claude Courbois 表示,S3 低廉的擴充費用挑起了那斯達克企業 IT 人員的興趣,但他還沒看到紐約企業有任何內部 IT 專案已採用 S3 或類似服務。「大家聽我講完都會說:『哇,真的蠻便宜的。』」他說。但是線上服務有許多時候讓那斯達克不太放心,特別是具有交易或高度機密資料的服務。

Amazon Web Services 產品管理與開發人員關係部門副總裁 Adam Selipsky 指出,企業對安全問題還是存有「極深的恐懼」,他承認管理關鍵資料的應用要求低延遲性,同時有法規限制,因此並不是代管服務的最佳選擇。有些企業用了像是 RSS 蒐集器 NewsGator 之類的服務後說,他們對無法滿足預期的服務層級小生怕怕。 Amazon 的 EC2 服務上月初就當了一小時,而 Google 的 Application Engine 則不提供服務保證。

雖然有這麼多考量和凸槌狀況,但雲端運算的應用型態不斷推陳出新,也引起愈來愈濃厚的興趣。但先審慎評估才是明智之舉。

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本文同時刊載於網路資訊雜誌 2008 年 5 月號 198 期


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