謝至恩Synology計劃自2025年起，限制新款Plus系列NAS僅支援自家或認證硬碟，第三方硬碟將失去多項功能與技術支援，引發用戶關注。
據傳 Synology 於 2025 年起推出的新款 Plus 系列 NAS 系統，將要求使用者必須安裝該公司原廠或官方認證的硬碟，否則多項重要功能將遭限縮。
根據 Hardwareluxx 報導，若使用者堅持採用未經 Synology 認證的第三方硬碟，雖然基本儲存功能仍可運作，但包括硬碟健康監控 (Drive Health Monitoring) 、卷宗重複資料刪除 (Deduplication) 、硬碟壽命分析以及韌體自動更新等進階功能，將全面無法使用。此外，使用第三方硬碟的用戶也將無法獲得完整的技術支援，儲存池 (Storage Pool) 等核心功能也將受限。
這項新政策僅適用於 2025 年起推出的 Plus 系列 NAS 產品，現有 2024 年或之前推出的 Synology NAS 系統則不受影響。 Synology 過去在企業級產品率先實施這項限制，表示此政策的改變能夠提供更佳的系統效能與可靠性，確保使用者獲得完整的產品體驗。但截至為止，Synology 官方尚未發布正式公告，但在討論區已經開始受到注目，部分使用者認為這是一種強制消費策略，未來可能增加升級成本，另有使用者認同 Synology 強調的品質考量，認為這有助於降低產品故障風險。然而無論正反意見，這都象徵 NAS 市場正在加速走向品牌封閉生態系，未來第三方硬碟廠商勢必面臨更多挑戰。