謝至恩你曾經用過 Whoscall 嗎？或是聽過有名的 LINE 闢謠機器人美玉姨？專心於打擊詐騙的台灣企業 Gogolook，今日正式宣布與全球反詐平台 ScamAdviser 達成合作，雙方將攜手推動全球範圍內的防詐騙方案，並計劃透過 AI 技術進一步強化防詐能力。
Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫強調詐騙已經成為全球性的議題，而 Gogolook 與 ScamAdviser 正是因為共同的使命，決定攜手合作，進一步推動全球防詐騙行動。雙方的合作不僅限於技術共享，還包括知識與資料庫的整合，期望透過此次結盟，邀請更多企業與政府加入反詐騙生態系統，共同保護消費者。
郭建甫表示，Gogolook 在亞洲擁有強大的惡意電話號碼資料庫，而荷蘭商 ScamAdviser 則是全球領先的詐騙網站辨識平台。 Gogolook 於 5 月開始收購 ScamAdviser，7 月完成收購，便立刻在行動平台上推出 ScamAdviser app，協助使用者查詢在簡訊、社交網站或任何管道收到的網址是否為詐騙網站。不過郭建甫也坦承，ScamAdviser app 只在歐美市場推出，與 Whoscall 在亞洲市場有所區隔，因為 Whoscall 也開始推出詐騙網站偵測的功能，但需要啟動手機的 VPN 功能，才能檢查所有從手機流出的 HTTP/HTTPS 流量是否前往詐騙網站。
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AI 技術成為詐騙與反詐騙之間的軍備競賽 Whoscall 發展 Edge AI 技術
隨著 AI 技術的不斷發展，跨國詐騙集團迅速崛起，企業面臨的詐騙威脅日益嚴峻。據全球防詐聯盟 (GASA) 研究報告指出，全球超過四分之一人口曾遭遇詐騙，每年經濟損失已突破 1 兆美元，相當於全球 GDP 的 1% 。其中包括更先進的 Gen AI 模仿聲音、影像等詐騙技術，更成為非洲、南美一帶常見的詐騙手法。
郭建甫表示 Gogolook 正大量投資 AI 技術，如 ScamAdviser 以防詐 AI 技術－Anti-Scam Intelligence 為服務核心，運用三大防詐解決方案建構多重防護，有效偵測並阻擋多變與持續演化的詐騙威脅。
與此同時，郭建甫也透露 Gogolook 正在發展 Edge AI 技術，在 Whoscall 上嵌入小型語言模型 (Small Language Modal)，當使用者收到可疑的費用單據、詐騙文件等等，只要拍照上傳給 Whoscall，即可協助判斷該紙本文件是否為詐騙的可能性，突破 Whoscall 原本只能處理網路或電話詐騙的限制，將詐騙防治的觸角外延到實體世界中。
目前該功能正在進行內部測試中，僅隨機開放部分的 Whoscall 使用者進行測試。
郭建甫表示，透過 Gogolook 現有的 API 與 SDK 授權模式，可將防詐技術與 Edge AI 能力賦予到合作軟體商的 App 如網銀的行動應用中，協助企業客戶保護其終端客戶的資產安全。
併購 ScamAdviser 提供三大企業防詐解決方案
完成併購 ScamAdviser 之後，Gogolook 透過 ScamAdviser 提供三大企業防詐解決方案：
- 防詐情資整合方案：透過詐騙資料庫與 AI 演算法，企業可透過 API 或 SDK 將防詐技術嵌入其營運系統，強化防詐能力。
- Watchmen 商譽保護服務：這項服務結合 ScamAdviser 的網域分析技術，偵測並阻斷電話號碼、簡訊及網站的冒名行為，保護企業商譽。
- 數位身分驗證方案：利用巨量資料技術，協助企業驗證客戶身分，防範人頭戶等詐騙行為，降低企業風險。
其中，防詐情資整合方案已被 Google 等國際大企業採用，ScamAdviser 的資料分析技術也被嵌入 Google Shopping，以 TrustScore 指數幫助消費者評估電商網站的風險。此外，ScamAdviser 近期推出的 Deepfake 語音偵測系統，能即時反制 Gen AI 詐騙，為企業提供更加全面的防詐服務。