微軟上周坦承四月份的 Windows 安全更新,造成伺服器和用戶端 Windows 平台 VPN 連線中斷。微軟正在緊急開發修補程式。
根據用戶回報統計,這次問題涉及四月份的安全及非安全更新。出包的 Windows 版本包括 Windows 11 22H2/23H2(KB5036893) 、 Windows 11 21H2 (KB5036894) 及 Windows 10(KB5036892) 更新。以及伺服器 Windows Server 2022 (KB5036909) 、 Windows Server 2019 (KB5036896) 、 Windows Server 2016 (KB5036899) 、 Windows Server 2012 R2 (KB5036960) 、 Windows Server 2012 (KB5036969) 、 Windows Server 2008 R2 (KB5036967) 與 Windows Server 2008 (KB5036932) 。
微軟指出,用戶 Windows 裝置若安裝了述四月份 Windows 更新,可能面臨 VPN 連線失敗。微軟說正在調查用戶回報的情況,並盡速提供更多訊息。
這家軟體巨人當未說明造成 VPN 連線失常的原因,但建議家庭用戶必要時以 Get Help App 取得技術支援,中小企業到大型企業,則可透過專門的「企業支援」入口網站尋求協助。
目前除了移除更新,尚未有其他解法。但由於四月安全修補程式都包含在同一更新中,因此移除的話,也意謂著可能削弱對 Windows 裝置的防護。微軟應該很快會再釋出新版本更新。
這也不是第一次 Windows 更新出包。 2023 年四月的 Windows 11 非安全更新,也造成了 L2TP/IPsec VPN 的 VPN over Wi-Fi 連線問題。此外 2022 年一月的安全更新,也造成了 L2TP VPN 連線問題,迫使微軟再緊急釋出例外更新。
