吳明宜上周 Google 宣佈欲和 ChatGPT 競爭的 AI 技術 Bard，卻發生被人抓包搜錯圖片的糗事。此事引發 Google 員工批評執行長 Sundar Pichai 在內的高層急於搶功的做法草率、短視以致弄巧成拙。
上周三的記者會雖然預告要公佈 Bard ，但許多員工事前根本不知道此事。結果，記者會內容雷聲大雨點小，僅僅是搜尋部門主管 Prabhakar Raghavan 以幾頁簡報說明 Bard 能做些什麼事，記者和讀者根本不滿意。一名要展示混合圖片和文字搜尋的主管還發現展示用的手機不見了。
更糟的是，一名用戶發現 Google 廣告中的 Bard 回覆 James Webb 望遠鏡最新發現的太陽系外行星照片，其實是英國天文台 2004 年拍攝的照片。此事被媒體報導後引發市場對 Google AI 技術的存疑，以致這家網路巨人股價重挫，迄今已跌了 9% 。
當周 CNBC 發現 Google 員工利用公司內論壇批評公司高層。一名員工甚至直指 CEO Sundar Pichai 在 Bard 宣佈及裁員二件事上都「急就章」、「笨拙」、「短視」，要求 Pichai 應回歸長期眼光。
另一名員工批評 Pichai 和管理層的績效評核不及格，說是要「專精致勝」，但短視表現貽笑大方，很不 Google 。另一人則說「倉促將 Bard 推向市場反而坐實了市場對我們信心不足的疑慮，」還貼上以手摀臉的表情圖示。
去年 11 月 OpenAI 推出 ChatGPT 時，Google 內部公司會議中，一名員工問道公司面對 ChatGPT 的優勢何在，當時 Google 高層回答，如果在 AI 聊天機器人的開發上將不完美的產品推出市場會損及的公司聲譽。因此上周的記者會令員工更覺得諷刺。
還有員工直指去年底 Google 裁員 1.2 萬一事，但貼了一幅迷因顯示尼可拉斯凱吉的笑容，旁邊文字寫道「裁掉 1.2 萬人才讓股價升高 3%，但搞砸一場 AI 記者會就把股價拉下 8% 。」
來源：CNBC