未來通報為失竊的 iPhone,Apple Store 及授權維修中心將拒絕修理。根據網路媒體 MacRumors 取得的一份文件,在 GSMA 裝置資料庫 (device registry) 中登記為失竊的 iPhone,Apple Store 及授權維修中心將不再提供維修服務。
在新政策下,如果維修技師從其 MobileGenius 或 GSX 系統上看到 iPhone 處於失竊狀態的話,蘋果規定不得為顧客提供維修服務。
GSMA 裝置資料庫是一個全球性的資料庫,包含每支通訊裝置的序號及其狀態資訊。例如,若有人向警察報案,通報其手機失竊,則該國主管機關會透過 GSMA 為這支手機加上標示,等這支手機日後來到維修中心,就能憑著這個系統辨識出來。
蘋果的新政策將可防止維修商成為歹徒幫兇。不過蘋果之前也有防範方法。它目前規定,除非顧客能提出購買證明,否則技師不得移除裝置啟動鎖。此外,如果用戶透過 Find My App 將其手機改成失竊模式 (Lost Mode),則裝置會遭鎖定,並在鎖定畫面上顯示聯絡資訊,這樣一來蘋果維修中心也會拒修。
不過蘋果尚未證實此事。
來源:The Verge
