業務部全球最大且備受信賴的雲端遞送平台 Akamai Technologies, Inc. 日前發表適用於 Salesforce Commerce Cloud 的全新 Akamai Connector 。 Commerce Cloud 幫助品牌能為遍及網路、行動裝置、社群與門市的消費者提供個人化體驗。如今，使用全球第一的客戶關係管理（Customer Relationship Management）平台 Salesforce 的品牌，能為其客戶提供完全統一的體驗，範圍不再侷限於商務，而是包含行銷、客戶服務與其他領域。
全新 Akamai Connector 與 Salesforce Commerce Cloud 的整合，幫助企業善用 Akamai Web Performance Solutions（網站效能解決方案）。 Salesforce 客戶可以運用全新 Akamai Connector 實現端對端效能與可靠性，同時還能獲得 Akamai 遍及全球的雲端遞送平台既有的安全保護功能。透過使用 Akamai Connector，Salesforce 客戶能以更簡化的方式將店面連結至 Akamai Cloud Security Solutions（雲端安全解決方案）或 Web Performance Solutions（網站效能解決方案），藉以保護網站、行動基礎架構以及 API 驅動的要求不會遭受惡意攻擊，確保提供最佳化且安全的體驗。
在現今的數位經濟環境，如果網站或應用程式提供遲緩或不可靠的體驗，消費者無法耐心忍受緩慢效能，並會迅速尋找競爭對手的產品並轉向他牌。 Akamai Connector 的設計旨在協助電子商務企業在鋪設 Salesforce 嵌入式內容遞送網路（CDN）以外的替代內容遞送網路（CDN）時，排除複雜性與管理負擔。效能改善後，零售商能將網站執行速度緩慢的風險降至最低，並將自身能力最大化，透過在全球各地提供最佳客戶體驗，獲得最大收益。
Akamai Web Performance（網路效能）事業單位產品管理副總裁 Craig Adams 表示：「我們相信此次 Salesforce 與 Akamai 合作能夠帶來豐富機會。我們很高興能與 Salesforce 合作，透過 Akamai Connector 為客戶提供端對端體驗，幫助客戶保護企業避免執行線上業務時會遇到的安全威脅、無法預測的效能以及遞送方面的挑戰。」
Salesforce 獨立軟體開發商（ISV）銷售部門資深副總裁 Mike Wolff 表示：「對品牌而言，創造個人化的全通路（omnichannel）體驗之重要性已超越過往。運用 Commerce Cloud 與全新 Akamai Connector，客戶能最佳化網頁與應用程式效能，在業務成長的同時為其客戶提供最佳體驗。」