業務部市值 75 億美元的全球資訊及通訊科技服務和解決方案供應商岱凱 (Dimension Data)，今日公布 2018 年 IT 產業重大預測，指出區塊鏈、人工智慧、機器學習、機械人技術、虛擬實境和擴增實境等科技，將於 2018 年帶來顛覆性影響並重塑數位商業。尚未展開數位投資週期的企業，將面臨被市場擊敗的重大危機。
岱凱預期，區塊鏈將是明年最重要的趨勢之一，這種用來生產比特幣的技術將更趨普及，它的龐大潛能更可通過各種應用，顛覆和改造金融界、商務以及社會。
岱凱集團全球資訊長 Ettienne Reinecke 認為，區塊鏈的影響力不斷壯大，更遍及不同範疇。他指出：「去年我們探討 2017 年的重要數位商業趨勢時，準確預測了集中化交易模式會備受打擊。在金融服務領域，我們看到美國和歐洲的資本市場愈趨採納區塊鏈平台，而日本等其他市場也有同樣情況。鑑於該產業向來保守和注重法規遵循，這個趨勢實在不容忽視。」
Reinecke 補充：「諷刺的是，近日 WannaCry 勒索軟體綁架政府機關系統，網路罪犯竟然要求以比特幣繳交贖金。比特幣是一種建基於區塊鏈的加密貨幣，能夠提供安全可靠的贖金支付機制，意味著這種分散式帳簿技術非常安全。我深信區塊鏈有能力全面改造網際安全世界，但目前業界的意見未達一致。」
Reinecke 預測，區塊鏈將於未來一年使物聯網發揮作用。他解釋道：「物聯網會產生數以百萬計的微交易，再由分散各地的感測器收集相關資料。因此，物聯網系統並不適合採用速度緩慢、費用昂貴且專有的集中化交易模式。唯有即時運作的系統，才能充分發揮物聯網技術的真實價值。在運作平台上，若控制系統收到感測器通知後，每次都得即時回應，並為該筆交易進行計量和記帳，集中化交易模式應付不來。此外，這類交易的運作成本必須接近零或是免費，集中化交易模式所涉及的成本，不足以支持物聯網的潛在商務模式。」
岱凱預計在 2018 年，網際安全領域將出現一些新穎的區塊鏈和物聯網應用。其實近期已出現低成本物聯網終端裝置作出的大型攻擊，但市場並未有足夠的誘因，使設備製造商願意承擔安全堆疊的成本，物聯網終端裝置的安全問題隨之加劇；區塊鏈技術正好能在這種環境下發揮重大的作用。
嶄新無線科技如 5G 、 Gbps Wi-Fi 、新控件、虛擬 Beacon 和低功率的遠距離無線射頻技術百花齊放，則是另一項令人期待的大勢。這些新技術將促進物聯網的發展，讓我們朝網際無遠弗屆的理想邁出一大步。
一些根基穩固的公司也將在 2018 年作出「數位反擊」。愈來愈多由雲端而生的新創公司，在特定產業開始受到衝擊。這些積極轉型至數位商業、採用現代化架構，並推行高度自動化營運的知名企業，將有機會於未來一年重奪市場佔有率。
Reinecke 表示：「我預計部分進行了數位轉型的企業，將憑藉其更好的信譽、更悠久的歷史、更穩固的客戶群，以及更經得起時間考驗的資產成果，重奪市場地位。」
岱凱亞太區技術長 Andrew Cocks 對此表示贊同，他說：「區塊鏈具有無窮的潛力，足以顛覆並徹底改變金融界、商務以及社會。由此可見，還未展開數位投資週期的企業，將面臨被市場擊倒的最高風險。」
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