Google Voice 提供號碼可攜服務 卻有不可不注意的合約「陷阱」

吳明宜2011-01-261min0
Google Voice至今推出7個月,終於可讓使用者透過現有手機,或家中電話號碼撥打該服務。

Google Voice 至今推出 7 個月,終於可讓使用者透過現有手機,或家中電話號碼撥打該服務。

Google Voice 現在提供一個號碼可串聯使用者所有或部份電話,並增加額外功能。但許多用戶覺得 Google Voice 的新號碼並不好用,因為他們必須重新昭告天下。

Google Voice 是源自於 2007 年 7 月 Google 收購 Grand Central 所得,該服務於 2009 年 6 月開放測試版用戶後,用戶普遍反應這項服務應整合到現有電話號碼。

Google 軟體工程師 Robert Dong 在部落格中坦承,這是 Google Voice 多項功能中,包括語音郵件轉錄、免費簡訊、低費率國際通話等等,用戶要求最為熱烈的一項。

到周二(1 月 25 日)為止,Google Voice 用戶只要到「Setting」選單中選擇電話頁下的「Change/Port」,就可以開始進行電話號碼可攜服務。這項手續需要透過 Google Checkout 繳交 20 美元,作業時間 24 小時,而最近才登入 Google Voice 的人則要等數周。

不過使用者需要選擇 Google 的協助文件,因為該申請過程有個特別需要注意的「陷阱」:也就是一旦把手機號碼可攜到 Google Voice,原本的手機上就沒有號碼了,可能導致與原有電信公司提前解約,就必須再設定一個新的號碼。

Google 在去年夏天表示,Google Voice 用戶已超過百萬,現在則有「數百萬名」用戶。

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