
來自德國的防毒軟體小紅傘 (Avira),說明了未來這一年在臺灣的市場策略和相關的合作計畫,並表示已經準備好要進攻臺灣資安市場。此外,還特地強調了三個大方向的主軸,分別為推出繁體中文化版本並培養更多年輕族群、增加產品曝光率及和國內更多廠商合作。
進軍臺灣市場的競爭與挑戰
面對如何將 280 萬免費用戶轉買中文體驗版,邱春樹表示:「第一年目標希望能有 5 至 10% 的付費用戶,未來目標則是 20 至 30%,至少有 50 萬用戶。」然而,小紅傘除了面臨將免費使用者升級為付費使用者的艱鉅挑戰之外,國內消費性資安市場的競爭者眾多,更是立即面對的難題。
資策會產業分析師王義智則表示:「在臺灣已是老牌子的賽門鐵克和趨勢科技早有一定的市佔率,個人端市場也有 ESET 及卡巴斯基的基本盤用戶群,要動搖這些版塊並非易事。」
Avira 北亞區市場總監吳加琪則認為個人端資安市場深具潛力,才會投入資源先進行中文化之後,再推出付費版。「亞洲資安市場已趨於成熟,在未來這幾年會比歐洲和美洲有更多成長空間。」吳加琪表示。
Avira 香港及台灣區域銷售總監詹捷龍則認為:「Avira 在臺灣早就擁有廣大的免費版本使用者,將來還會走進入群,辦許多相關的活動,試圖引起消費者的興趣和關注。」
此外,Avira 還打算與國內多家知名筆電廠商合作,讓消費者在購買新筆電時,裡頭即內建了 Avira 防毒軟體;然而,許多廠商已有固定和某些防毒軟體公司配合,該如何切入和硬體廠商的市場,詹捷龍則表示,目前一切合作仍在詳談當中。
Avira 的未來競爭策略
資策會產業分析師王義智不諱言指出,儘管 Avira 擁有眾多免費用戶,但市面上仍然有許多免費好用的防毒軟體,身為代理商,該怎麼開拓客源,有沒有提供更好的售後服務,在在都考驗著經營團隊。對此,北亞區副總裁蕭青陽表示:「一直以來都有許多使用者反映其誤判率高的問題,Avira 未來會增加更多本地化的病毒形式樣本做參考,以便在偵測可疑的程式行為時,能較先前更精準,同時也讓 Avira 在產品本土化部分能更具競爭力。」
