Windows 7 遭使用者抱怨會導致電池電力流失,微軟昨天出面否認。不過爭端懸而未決。
「我也遇到了大家在講的問題。」微軟支援網站論壇中名為 Patel33 的網友寫道,他和他老婆使用的是同一款 Toshiba 筆電,只是他的是 Windows 7,他老婆的是 Vista 。
「我電池才用了兩個禮拜就毁了,只能充 15% 。但我老婆的則完全沒問題。」
另一名網友 Lagunexxx 也表示他的華碩筆電電池「安裝 Windows 7 幾天後就死了。」其他網友也表達類似問題。
連番 Windows 7 電腦電池問題的報導,促使微軟代表周三加入論壇。「針對電池問題的其他貼文,請聯繫 microsoft.com 客戶支援服務,我們將針對您的問題進行詳細了解。」名為 Chris 的微軟代表寫道。
一天前微軟 Windows 部門總裁 Steve Sinofsky 透過部落格鄭重否認 Windows 7 的相關問題。「我們目前沒有理由相信 Windows 7 和這有任何關連。根據我們和所有合作廠商共同的了解,Windows 7 可以正確發出電池問題的警示,Windows 7 既未錯誤提供電池報告,也非電池問題的成因。」他說。
Sinofsky 表示,筆電電池在一年後開始喪失蓄電力是正常的,而出現問題的使用者應該購買新的電池。
