
在紙本化的時代,學生都必須要親自到現場以學生證處理各種事務,不但耗時費力,也造成雙方不少負擔。現在透過 Web 2.0 的嶄新服務,政大不但成功的整合後端各項應用服務,讓所有資訊統一呈現於單一介面上,同時也簡化登出入、連接與操作等步驟,並提供各種客製化功能,成功地整合校園網路服務與學生個人生活。
對於現在的大學生而言,網路已經成為生活中必要的一部分,除了食衣住行之外,更希望能夠藉由網路讓自己在學校中的學習生涯更為順暢。為了協助學生提高學習效率與興趣,各級學校都盡量應用網路提供更為生活化且便捷的校園服務。
但是這些早期開發的應用系統在歷經多次網路變革之後,漸漸地已經不能滿足現在網路使用者的習慣與應用。在國立政治大學於 2006 年的校內調查中,有許多學生便反應出諸多對當時的資訊系統不滿意之處,其中包含每套應用系統都需個別登入、操作不便利及親和力等項目,也因此讓政大電算中心有了新一代的更新計畫。
系統整合提供個人化服務
在過去接近 10 年來的資訊化腳步中,政大長期投入人力與資金建構各種數位化校園服務,除了校務系統、成績查詢系統、教學輔助系統、工作流程系統及圖書館系統之外,也建置了多項專門提供學生應用的服務系統,其深度與廣度都有相當的成熟度。
但這些系統隨著時間流逝,其所應用之技術與設備都漸漸老舊不敷使用而面臨淘汰更新,同時這些系統都各自具有不同的應用系統、資料庫與網站,在操作之時除了需要使用相異的登入位址之外,還需要記憶所採取的不同帳號密碼,造成師生們在使用時相當大的負擔。
當系統應用不便時,系統所能提供的使用效益就隨之遞減,整合性也跟著降低。有鑑於此,電算中心為了提昇政大校園的資訊環境優質化,便在整合分析 2006 年的問卷內容後,於 2007 年 4 月成立專案研發小組,負責執行整體校務系統平台移轉及更新計畫。該專案計畫的第一階段即為建置「校園入口網站」,構想為提供個人化的整合性使用者介面,能夠在連線時獲得即時且完整的校園資訊,此專案的成果即為「iNCCU.愛政大」入口網站。
「iNCCU 的 i 除了代表個人之外, 還包含有 Information 、 Integration 與 Interface 等概念,」政大電算中心組長張景堯博士表示:「在中文字音上,i 也可以代表愛。藉由 iNCCU 入口網站,連接各個不同校內應用服務系統,同時又可以打造個人客製化環境,利用便利的網路系統,讓教職員與學生更了解政大,也更愛政大。」
帳號整合為首要目標
因為在問卷調查中,許多學生都反應每套應用系統都需要不同帳號登入,這點造成使用上相當多不便,因此在建構 iNCCU 入口網站時,最首要的目標就是協助整合各個應用系統的登入管理,讓所有教職員及學生都能夠利用單一帳號登入,以避免需要背誦不同帳號密碼的困擾。
經過一番討論與評估之後,電算中心方面決定採用 LDAP 系統作為整合登入的主系統。原先電子郵件系統就是採用 LDAP 架設,而無論教職員或學生每天都會登入郵件系統收發信件,因此是最方便也最不容易忘記的帳號系統。
「為了解決多系統多帳號的問題, 利用 LDAP 是最好的作法,」張景堯博士說明:「因為大多數系統都支援 LDAP 查詢與同步的功能,就算原先已有不同的帳號密碼資料庫,也可以透過帳號對應的方式建立比對表,大幅簡化登入程序。」
對於可以支援 LDAP 的系統,透過查詢方式建構帳號比對表是較為簡單的作法,但是對於部分自行開發且具備獨特帳號系統與資料庫的應用服務來說,就並非那麼簡單。因此,電算中心方面便以代登入的方式協助使用者透過 iNCCU 入口存取該應用服務。
「由於有部分應用服務是自行開發,因此帳號系統部分是採用專屬系統,」張景堯解釋:「如果該系統並不支援 LDAP,我們就改用代登入的方式,讓 iNCCU 入口記錄相關帳號的對應關係,讓使用者得以登入包含圖書館、數位學習平台、 XMS 知識平台及校務系統等服務,並達到單一登入的目標。」
(…未完,更多精采內容請參閱網路資訊雜誌 218,219 期新春號)
