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商賽門鐵克公司公佈其 2010 年資料中心現狀研究報告結果。今年為此項研究第三年進行，報告發現相較於小型或大型企業而言，中型企業（員工人數 2,000-9,999 人）比較願意採用如雲端運算、重複刪除技術 (deduplication) 、複製、儲存虛擬化和連續資料保護等尖端科技，以降低 IT 成本和管理與日俱增的系統複雜性。此外，中型企業資料中心也顯示擁有較多的活動，有較多的中型企業 IT 經理人預期在 2010 年會在資料中心和新應用程式上進行重大的革新。中型企業相較於小型企業或大型企業而言，也更重視相關人才的招募與訓練。此研究是 2009 年 11 月於 26 個國家對 1,780 位資料中心經理人進行調查所獲得的結果。
賽門鐵克資訊管理部門資深副總裁 Deepak Mohan 表示:「雖然中型企業在評估和採用新科技的速度較大型企業快速，但是他們仍需面對因採用新措施而導致資料中心複雜度升高的問題。一套可以管理新技術和促進流程自動化的標準化跨平台解決方案將可達到立即的成本刪減，長期而言可使工作更為輕鬆。」
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研究重點：
中型企業較小型或大型企業更為積極和創新。中型企業採用雲端運算、複製和重複刪除技術等新技術的比率較小型或大型企業高出 11-17% 。
最受關注的資料中心問題，包括複雜度增加以及應用程式過多。大部分受訪企業共列出了 10 個或更多被歸類為相當或非常重要的資料中心計劃；有 50% 的受訪者預期其資料中心在 2010 年會有「重大」的變革。半數的受訪企業表示應用程式增加相當快速，另有半數的受訪者認為要滿足服務水準協定 (SLAs,Service Level Agreements) 是相當困難且成本高昂的。三分之一的受訪企業表示，員工的生產力受到過多應用程式所牽絆。另外，資料持續增加所導致的複雜性也讓 71% 的受訪企業考慮如重複刪除技術這類的資料減量技術。
安全、備份和復原，以及連續性資料保護是 2010 年最重要的計劃，其重要性超越虛擬化 (virtualization) 。 83% 的受訪企業認為安全是相當重要或非常重要。 79% 的受訪者認為備份和復原相當/非常重要，76% 的受訪者則表示 連續性資料保護是他們的首要之務之一。
人員編制和預算仍舊吃緊，有一半的受訪企業表示他們的人員編制相當/非常不足。找尋預算與適任的候選人員是企業在招募人才上遇到最大的問題。 76% 的受訪企業表示今年會提供和去年相當，或是更多的職缺機會。
災難復原持續存在進步的空間。有三分之一的災難復原計畫並未有正式文件記錄或不夠完備，而如雲端運算、遠端辦公室和虛擬伺服器等重要 IT 元件也經常未被涵蓋在內。更嚴重的部分在於，有將近三分之一的企業在過去 12 個月內從未重新評估其災難復原計畫。
虛擬機器的保護持續成為企業關注的焦點之一，有 82% 的企業表示在 2010 年會考慮採用虛擬機器的技術。受訪者指出虛擬機器影像中的詳細復原 (granular recovery) 會是虛擬機器資料保護上的最大挑戰。
相關建議：
能夠支援異質環境和消除資訊孤島的軟體對積極採用新科技的中型企業格外重要，因為它們可以有效降低資料中心的複雜度。
企業可以在離資訊來源較近的位置，進行重複刪除技術，以刪除過多不必要的資料並減少儲存及網路成本。
資料中心管理人員必需在異質的伺服器和儲存環境之間進行儲存管理，使其可以透過採用如儲存資源管理、精簡資源配置 (thin provisioning) 、重複刪除、儲存虛擬化及連續資料保護與復原等新科技來停止採購儲存設備。利用全方位的方式來進行儲存管理的企業可以控制儲存預算成長，並通常可以延後儲存設備的採購。
災難復原測試的價值是很難計量的，但卻可能對企業營運造成嚴重的影響。企業應該透過評估和執行非中斷性的方式來改善災難復原測試的成功率。
企業應該為實體與虛擬機器部署單一且一致的平台，以簡化資訊的管理工作。
Click to Tweet:Symantec 研究顯示中型資料中心，而非大型資料中心，最可能採用新技術。 http://bit.ly/7dPQvt
資源：
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