微軟周二正式否認 11 月發出的安全修補程式是影響部分 Windows 使用者黑幕當機的可能原因。
上周五,防毒軟體公司 Prevx 將黑幕當機歸咎於最近 Windows 作業系統做的變更,導致 registry keys 被鎖住。但微軟堅持該說法有誤。
「該報告指出,11 月的安全更新變了 registry 的許可方式,導致部份使用者系統出問題。微軟調查後發現該報告有誤,而我們全面性的調查顯示,最近釋出的更新和報告描述的行為無關。該報告作者單位未和我們聯絡,但我們針對我們的發現結果去主動聯繫他們。」微軟安全回應通訊中心主管 Christopher Budd 在電子郵件上指出。
Budd 指出,Prevx 公司的說法,和在安全公告或微軟知識庫 (Knowledge Base) 中的技術文件描述的問題並不符。
Prevx 位於英國的發言人並未於第一時間對此做出回應。 Budd 在另一篇部落格文章中也反駁 Prevx 公司所指出的黑幕當機原因。
Prevx 的 Dave Kennerley 在部落格中指出,全球數百萬 Windows 用戶都出現黑幕當機情形。
微軟 Budd 卻指出,微軟全球客服及技術支援單位並不認為「黑幕當機情形是很普遍的情況。」他指出,黑幕當機是特定惡意程式家族如 Daonol 的特徵之一。
