陳宛綺
微軟在最新版的 Windows Mobile 加入了更多消費端與商務人士所需要的新功能，希望能讓 BlackBerry 用戶拋棄他們的智慧型手機，投向微軟的懷抱。
微軟商業經驗資深經理 Paul Bryan 表示，IT 朝向「消費化 (consumerization)」的方向已經是許多公司的發展策略，特別是在行動領域。正因如此，Paul Bryan 認為，Windows Mobile 6.5 的功能，強調能在個人與商務人士的需求當中，取得了平衡點，讓商務人士不用再攜帶 2 支手機。
Windows Mobile 6.5 推出對於 IT 部們來說是有利的，因為這個最新的行動作業系統保留了與微軟企業軟體緊密的整合性。這意謂著內建 Windows Mobile 6.5 的行動裝置與 Exchange servers 之間具備了相容性與管理性，因此可以具備 push e-mail 、行事曆等功能，且這些手持裝置中也預先搭載了能夠瀏覽 Word 、 PowerPoint 與 PDF 檔案的軟體，並具備傳輸加密、政策制定、資安，以及遠端清除 (remote-wiping) 等能力。
Windows Mobile 最新版本也能夠讓終端使用者透過 Windows Marketplace for Mobile 商店存取各種行動應用程式，例如 Facebook 與 Netflix 。微軟希望能夠將 Apple 的 App Store 的成功經驗移植到微軟的平台上，但微軟宣稱，自家的行動商城將提供透明化的核准流程。 IT 部門也能夠設定員工們的手持裝置禁止下載任何的應用程式。
Windows Mobile 6.5 也提供了 My Phone 無線備份服務，能夠將連絡人、 SMS 、照片與其他的資料進行線上備份。使用者可以透過帳號密碼登入網站，享用這項免費的線上同步服務。另外也推出了進階付費版本，只要花 5 美元，使用者可以知道遺失手機目前的位置，以及遠端將裝置上鎖或清除內容，以及更大的線上空間等服務。
不過，要搶食 Research In Motion 的市場，微軟仍面臨了許多挑戰，除了因為 BlackBerry 已經主宰了企業行動市場；此外，Apple 的 iPhone 也在許多國家的行動市場中屢創佳績，而 Palm 也正積極要以 webOS 平台搶回企業市場。
Paul Bryan 表示，在企業的環境當中，要採用 BlackBerry 產品與既有環境整合，企業需要額外花費許多費用，包括部分軟體的授權費，以及需要維護管理額外的一台伺服器，這在現今不景氣的環境下，這些支出對企業來說都是不必要的。
雖然 BlackBerry Enterprise Server 確實需要一筆額外的費用，但是它能提供了比 Exchange 更深入的自動配置 (Provisioning) 能力。 Paul Bryan 表示，微軟的 Exchange 較能夠符合多數企業的基本需求。微軟希望透過更多智慧型手機搭載 Windows Mobile 6.5 的做法，能夠成功贏得行動市場龍頭寶座，Paul Bryan 強調，預計在今年底前會有超過 30 個裝置搭載 Windows Mobile 6.5，目前已經搭載新版作業系統的手機製造商包括 HTC 、 Samsung 、 LG Electronics 、 Toshiba 。